上海波特曼丽嘉酒店坐落在市中心南京西路的上海商城中央，毗邻嘉里中心、上海展览中心，周围是上海的主要商务活动区，是一家集零售、餐饮和娱乐于一体的综合性酒店。酒店餐厅和酒廊包括宴餐厅、夏苑中餐厅、花筐日餐厅、帕兰朵意大利餐厅、丽嘉酒吧和大堂酒廊。
　 曾屡次获得各类服务奖项及最佳雇主的上海波特曼丽思卡尔顿酒店现成为中国国家旅游局正式授予的白金五星级饭店。