盲盒，物如其名，就是买的时候不知道是什么，只能买完拆开后才能“一睹芳容”的盒子。
所谓Z世代，指的是在ACG（漫画、动画、游戏）伴随下成长起来的一代。
1、上游：IP设计 2、中游：与无人零售完美契合
3、下游：交易平台和改装服务
“心理学上有个实验叫‘斯金纳箱’实验，证明了人们知道奖励存在却不知道奖励何时会出现的时候，就会重复操作。”
感悟：盲盒对于普通人来说更大概率买到自己不喜欢的，其实就是在浪费钱。但是，人类的心理就是喜欢这种不确性，这种不确定性带来的满足感可能比直接购买某一产品要大。