SCOR(Supply Chain Operations Reference)是全球公认的、跨行业的标准供应链流程参考模型。SCOR的第12版于2018年发布,它是一个结构化的方法来描述企业的供应链业务流程,帮助组织定义和改进其供应链绩效。
在SCOR第12版中,供应链被分为五个核心流程:计划(Plan)、采购(Source)、制造(Make)、交付(Deliver)以及退货(Return)。每个流程都有不同的目标、度量标准和最佳实践。此外,模型还涵盖了战略层面的决策,如配置供应链网络和选择供应商。
SCOR第12版还包括了新的内容,例如增加了关于可持续性和风险的内容,并提供了一些新的指标来衡量供应链的绩效。此外,它还引入了一种新的分类系统,称为“过程类型”,以便更好地识别和描述供应链中的各种活动。
SCOR模型是一种非常有用的工具,可以帮助企业了解其供应链的优势和弱点,以及如何改进其供应链流程以提高效率、降低成本和增强客户满意度。同时,SCOR也可以用于评估和比较不同组织之间的供应链绩效。
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