我的问卷对每个变量都有多个问题，但做回归是就不会作了，请教！
例如：易用性——3个
           安全性——3个
           追踪服务——2个
          个性化——2个
           响应性——2个
           顾客满意度——2个
我的问题是，怎么做回归？顾客满意度作为因变量，剩下的是自变量
      除了顾客满意度剩下的变量是我因子分析以后的结果，
      我在做多元回归的时候可以用每个因子所包含的问项的均值来做回归吗？
      谢谢了，我是新手，不胜感激！