摘要：本文从国内物流市场供应与需求两方面入乎，结合物流企业在正确分析市场供需的前提下，实现自身发展，以适应国家物流整个产业的调整振兴，最终满足物流市场的需求，提升综合服务水平。通过针对物流企业发展的供需矛盾剖析、企业发展定位，提出可以适合企业实践运作的发展策略，对目前国内物流企业的调整发展具有实践指导意义。

　　关键词：服务内需，企业定位，发展策略

　　国家的产业调整与规划已经明确将物流产业定位为未来调整振兴产业之一，面对国际金融危机的持续波动与深入影响，从实体经济到现代服务，从整个产业到个体企业，都面临着规划、调整、发展的挑战。广大物流企业，能否走出一条以服务内需为基础的发展道路，关系到整个产业的振兴，物流企业的发展问题也因此成为当前区域物流企业所关注的焦点问题之一。

　　1　问题的提出与分析

　　目前国内的物流企业正在寻求突破，而国际物流服务商却在为潜在的需求做全面进入准备，双方都发现了国内物流服务的巨大市场空间，却都不能适应需求的实践要求。根本原因在于国内物流服务环境的巨大差异、物流外包业务由于国际经济与贸易的持续走低导致驱动力降低。

　　广大的区域物流企业面临着如何实现物流供应与需求的平衡，基础服务与高端服务的取舍，发展与竞争、自立与合作或者离开物流市场等诸多选择。本质上存在两条可选之路：一是立足国内市场需求，实现自身发展，走出一条符合国内物流发展实际的综合物流服务发展之路，积极参与全球服务竞争；二是以基础物流服务为目标市场，提供基础服务，与提供高端物流服务的外资企业合作、共享国内市场，实现与国际接轨。

　　本文针对以上现实问题，从平衡物流供需为基点，选择了立足服务内需、发展国内物流企业的道路，以最终实现国内物流企业对国内市场的主导为目标，提出企业发展的市场定位与发展类型，为企业实现发展提供策略支持。

　　2　平衡物流供需前提下的发展分析

　　传统的物流服务立足于国内物流需求的发展实际，长期的自足服务形成了与相关产业互补共存的服务体系，提供有限的基础和专业的物流服务，但是面对快速对外开放的物流领域，依然站在较低服务层次的国内物流企业与已经站在高端的国外物流企业由于能力与目标市场的差异，多数不能实现有效跨越，在选择发展的策略上疑虑重重，都不能及时、准确出手去发展、满足国内巨大的需求。

　　国内物流企业在实现市场跨越、成长过程中时常过高或过低地估计自己的能力，在追求“过”或追求“不及”中迷失了自己。国内物流企业更加熟悉国内需求的现状与变化，经营更加具备灵活性。国际物流服务商综合能力虽然强，却存在诸多制约因素，不同程度地影响其在中国市场开展高端物流业务。这样就留给了国内物流企业一个成长与进步的机会，立足内需发展是可行的。

　　3　立足内需以整体进步为目标的发展定位

　　国内物流企业作为整个产业的主体，对于产业振兴负有不可推卸的责任，从沿海经济发达地区到中西部正在开发或等待开发地区，如果没有物流供应的升级与服务的提升，没有需求市场的整合与规范，就没有其他产业的转型与发展，更谈不上现代物流产业的振兴。

　　归纳以往的文献研究及结合其他国家物流企业发展战略的经验，我国广大物流企业由于服务的经济区域、业务环境、供应主体、需求目标的差异，对于发展的策略与方法的采用存在差异。因此，采用平衡物流供需能力为基准，以立足服务内需为前提，避免陷入盲目追求速度或坐失良机的误区，同时避免被国外物流企业兼并或收购的命运，将区域物流企业发展划分为以下四种定位，供不同企业实践选择。

　　3.1　高端物流市场服务商

　　高端物流市场服务商，既代表物流产业的水平，也代表一个国家现代服务业的层次，高端物流市场服务商的成熟是产业振兴的标志。对促进国内企业融人全球经济、参与全球竞争、构建全球供应链与服务链，具有重要作用。

　　高端物流市场服务商的发展，以规模较大、实力较强的物流企业为基础，依据其卓越的业务网络与拓展能力，不断提升物流服务，连续超越需求，同时能够实现组织的成长，在对市场的服务过程中，体现系统服务增值，符合未来的发展趋势，最终实现业务的持续升级，服务国内高端物流市场，具备为国内与国际特定对象提供系统的供应链解决方案、综合咨询服务的能力，同时为综合物流服务商与专业物流服务商提供技术与信息服务的支持。

　　3.2　综合物流市场服务商

　　综合物流市场服务商的目标市场是服务于区域产业群，对促进区域产业的转型与创新发展提供后勤服务的支持。为国家的重点与基础产业提供完整的产业链物流服务，以综合物流集成服务为中心，依附于不同的行业，以行业的发展振兴为基础，建立完整的集成服务体系，对基础业务、专业服务、系统服务进行纵向整合，提供同一行业的全程物流服务，实现不同层次的物流功能服务与市场需求的满足。

　　综合物流服务商的发展，是以专业物流企业为基础，根植于国内或国际的大型企业或跨国公司的物流外包业务，并随着物流的发展而成长的区域物流企业或物流企业联盟，是区域产业调整发展的重要支撑力量。其所提供的物流全程服务，对促进我国传统制造业向先进制造业转型至关重要，各个行业主管部门或机构应在制度与政策上给予扶持与帮助。

　　3.3　专业物流市场服务商

　　专业物流市场服务商的目标市场是服务于不同行业的专业物流服务环节，以自身的专家或专业能力为依托，为相关的行业重要环节提供服务，实现业务流程的再造或重构，促进实体经济提升效率与效益。

　　专业物流服务商的发展，是以专业服务为前提，以服务供应为出发点，逐步延伸到物流信息服务，将业务向横向不同行业渗透，依靠自身的专业优势，整合特殊资源，通过提供专业物流服务，实现供应与市场需求的平衡，满足物流市场对专业服务的需求。

　　3.4　基础物流市场服务商

　　基础物流市场服务商的目标市场是中低层次的基础物流功能服务，以有限的资源与能力为基础。通过自身服务能力的提升或企业间的合作，为中小企业提供基本服务，共享基础市场机会，为专业物流服务商与综合物流服务商提供辅助物流服务，实现基础功能服务的流通增值、高效服务。

　　4　结论

　　物流企业立足服务需求发展，通过对自身服务现状与发展目标的设定，针对目标市场与自身的差异选择不同的发展定位，培育企业发展的推动力，最终使企业的发展符合供应链、经济链与技术链的要求。

　　通过建立适合国内物流市场需求的完整的物流服务体系，建设符合国内各个产业发展与调整的现代物流服务综合体系，将高端物流服务、综合物流服务、专业物流服务和基础物流服务融人到区域现代产业体系中，形成优势互补，实现协调有序发展。构建金字塔形的国内物流服务体系，推动并帮助正在寻求成长突破的实体经济建立信心，尽快走出世界金融危机对企业实体在业务、市场、收益上的不利影响所产生的消极心态的阴影，步入持续发展之路。

作者：宁波大红鹰学院经济与管理学院　丁俊 来源：《中国市场》2009年12期