求问，本人和三个室友合租在自如，过去一个月用电都不超过100度，这个月12月，截至12月4号用了298度电，我们都没有长时间开空调，只有一个室友开过几个小时。。如此高得耗电不知道哪里来得。。本人尝试关闭电闸20分钟电表没有计数。。。求问什么原因。。 如何投诉解决。。