群众外包
新商业模式




【经济日报╱编译吴柏贤／路透纽约四日电】

2010.04.05 04:11 am




网络新兴公司Fashion Stake将于数周内推出，并将震撼时尚界，一如P2P档案分享网络颠覆了音乐产业一般。

Fashion Stake网站将使客户能线上浏览系列时装，透过购买时装股权方式直接赞助时尚设计师，并换取点数购买服饰；赞助者也能与设计师交换意见，并票选喜爱的系列。

这种受推特（Twitter）与Facebook等社群网站启发的模式正逐渐成长，称为「群众外包」（crowd sourcing），使企业可直接与客户进行内容、资金与经销等交流。

Fashion Stake执行长古拉地（Daniel Gulati）是该计画发源地哈佛商学院的学生，他表示高利润的创意产业已不再适用由企业主管决定大众消费取向的「守门人」模式。

古拉地说：「我们认为这将彻底改变市场规则。我们基本上是将利润重新导向顾客，并完全排除零售商。」

支持群众外包模式的人士说，这项模式给予消费者较便宜且多变的选择，并解放了设计师，使他们不必非透过大公司不可。纽约设计师哈珀表示，新的模式有助于她获得金融危机后难觅的资金，并能绕过零售店的买家。

维迪谢娃曾任模特儿与高盛公司（Goldman Sachs）股票分析师，现为古拉地哈佛大学的同学。她说：「人们通常无法直接与新兴设计师接触，这些设计师与沙克斯（Saks）百货或Bloomingdales百货签约前必须历经千辛万苦。」

近年来，交互式商业模式与称为「Web 2.0」的社群网站媒体快速成长，以Facebook以及推特为核心的全球性社群更是数以百万计。

曾于麦格里投资银行担任分析师的古拉地认为，出版与新闻等创意产业以大量读者作为基础，是群众外包的主要目标。他说：「我们为何要让少数两三个人决定大众的渴望？我们要真正直接走向群众。品牌与支持者间是双向的交流，而不再是单向的思维了。」

研究网络平台商业的哈佛大学教授埃森曼说，交互式商业模式正加速成为主流，但群众直接赞助的模式有其局限，人们仍需求助于特定报纸与媒体的深入评论。


【2010/04/05 经济日报】