关于作者
Eric Lesser是IBM商业价值研究院的合作伙伴，负责对一系列的
人力资源管理课题进行研究及发展。Eric居住在马萨诸塞州剑桥市，
可通过elesser@us.ibm.com与他联系。
Michael DeMarco是IBM商业价值研究院的高级顾问，主要负责
人力资源管理。Michael在人力资源、财务管理及绩效评估等多个
领域有长达11年的咨询经验。Michael居住在弗吉尼亚州费尔法克斯市，
可通过michael.l.demarco@us.ibm.com与他联系。