以企业短信服务为代表的移动信息传输服务可广泛用于身份确认、手机号绑定、交易确认与物流提醒等个人事务，以及资金进出、OA流程、销售排名等企业事务，由于简单、快捷、效率高且成本低，属于个人与企业的刚性需求。

      近几年来，在电信业务收入中，移动通信业务始终处于主要业务地位，2013-2018年，移动通信业务收入水平占电信业务收入的比例始终高于70%，2018年移动通信业务实现收入9,134亿元，比2017年增长0.6%，占电信业务收入的比例为70.2%。   在互联网应用的替代作用和取消长途漫游资费的双重影响下，2018年话音业务占电信业务收入的比例继续下降。2018年，话音业务收入1,776亿元，比2017年下降25.7%，占电信业务收入的比例降至13.7%。


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