1．快递计划管理：指对物质生产、分配、交换、流通整个过程的计划管理，也就是在广州DHL大系统计划管理的约束下，对快递过
程中的每个环节都要进行科学的计划管理，具体体现在快递系统内各种计划的编制、执行、修正及监督的全过程。快递计划管理是快递管理工作的首要职能。
2．快递质量管理：包括广州DHL快递服务质量、快递工作质量、快递工程质量等的管理。快递质量的提高意味着快递管理水平的提
高，意味着企业竞争能力的提高。因此，快递质量管理是快递管理工作的中心问题。
3．快递经济管理：包括快递费用的计算和控制，快递劳务价格的确定和管理，快递活动的经济核算、分析等。成本费用的管理是快递经济管理的核心。
4．快递技术管理：包括快递硬技术和快递软技术的管理。对快递硬技术进行管理，即是对快递基础设施和快递设备的管理。如快递设施的规划、建设、维修、运用;快递设备的购置、安装、
使用、维修和更新;提高设备的利用效率，日常工具管理工作等。对快递软技术进行管理，主要是快递各种专业技术的开发、推广和引进，快递作业流程的制定，技术情报和技术文件的管理
，快递技术人员的培训等。快递技术管理是快递管理工作的依托。