作 者：杨允
来 源：正和岛（ID：zhenghedao） 2020年2月13日，下午2:00，小米北京总部。 这是小米史上最别开生面的一次发布会，雷军带着口罩出现在会场，第一句话就打动了无数人：我非常想等疫情结束以后去武大看樱花，再吃碗热干面。等疫情结束的时候，我们大家再一起欢呼吧。
正如雷军所说：“生活可以被疫情所影响，但我们绝对不能被疫情所击败。”现在整个行业都非常沉寂，我们需要在做好防御工作的前提下，尽快恢复生产和研发，尽快地回到正常工作中来。这是此次小米率先召开在线发布会的意义，也是一个行业龙头企业的责任。 当天发布的小米10，首发1分钟，销售额破2亿。不仅仅带动了手机市场的恢复，更是给其他同在迷茫中的行业，注入一剂强心剂。 发布会上爆点频频，除了让我们看到小米作为一个科技企业的硬核发烧级技术实力，更难能可贵的是—— 雷军作为一个创业人，那不灭的企业家精神，和十年一剑的勇气。这是一个关于创业、梦想和坚持的故事。
40岁创业，理想终究还是要有的
还有50天的时间，小米就将迎来10周岁的生日。 说起小米，2010年，雷军40岁。自从他离开金山，已经两年多的时间了。 两年里，雷军过的并不顺利。在2007年12月寒冬的那一个深夜里，当雷军从金山大厦总部出来的时候，外面寒风凛冽。街上已经几乎没有什么人了，汽车从身边呼啸而过。雷军心里十分难受，他虽然有钱，但要告别自己牵肠挂肚16年的事业。 没有事业，并不意味着没有梦想。 对雷军稍微有点了解的人都知道，他崇拜乔布斯，当乔布斯拿起那款无与伦比的iphone对世人说：“今天，我重新定义了手机”的时候，雷军的内心被点燃了，那是梦想燃烧的感觉。离开金山的两年半时间里，雷军一直在寻找可以投资的风口。什么拉卡拉、多玩、UC、凡客，都有雷军的影子。 但他始终没有找到那种“感觉”，总有种抑郁不得志的迷茫。于是，2009年，12月16日，雷军约了黎万强、李学凌等人，去北京燕山酒店对面的咖啡馆里吃饭，一是为了庆祝生日，二是为了借酒消愁。 都说“四十不惑”，雷军却很困惑。当他诉说完心中的苦闷的时候，黎万强跟他说：“40岁才刚刚开始，你怕什么啊？” 这一句话，点燃了雷军创业的激情。是啊，40岁才刚刚开始，柳传志40岁创业，任正非43岁创业。雷军说：“人因梦想而伟大，我想要做一个受人尊敬的世界级公司。只要我有这么一个梦想，我就此生无憾。” 经过不到半年的筹备，2010年4月6日，这一天被称为小米的生日，这一年雷军41岁。 从此，中国手机市场的蓝图里，开始了浓墨重彩的一笔。
我曾经豪情万丈 如果把时钟拨回到10年前，2011年的夏天，小米在北京798艺术区举办首场发布会，涌来的粉丝，让会场拥挤不下。 当雷军曾说下那句动人的话：“小米要做世界上最好的手机”的时候，场下的欢呼声，一浪接一浪，不绝于耳。 刚刚出生的小米，竟有如此的人气。 但那时的小米，虽然义薄云天、豪情万丈，但终究是缺少与三星、联想硬碰硬的本事。刚刚蹒跚学步的小米，还算不上一个领跑者。 也许不经历一些磨难是无法成长的，很快小米陷入了“缺货门”事件中——米粉们钱付了，拿不到手机。主要原因是因为泰国发生了大水灾，工厂都停了，而小米手机的MOS管和来电显示灯都是泰国生产的。 那段时间，因为不能兑现承诺，不清楚具体情况的粉丝们，骂声铺天盖地袭来。雷军和整个小米公司陷入了恐慌、无奈、焦虑的境地。 黎万强在《参与感》中深刻记录了这段经历：有一天工作到凌晨两点，回家路上感觉心里堵得慌，我把车停在路边下车发呆。
因为这原本是我们承诺供货的日子，但由于泰国发洪水，手机电池供货延误导致承诺没兑现，小米论坛里铺天盖地都是用户的骂声。
但是后来，理智的粉丝知道了事情，明白小米遇到了真正的困难了。最早的用户Leo给小米发了一段视频：全国各地的用户在视频里喊出了四个字：“小米加油！” 收到视频的那一刻，小米的很多高管，热泪盈眶。 于是，雷军、黎万强和小米社区运营总监李明，一方面想尽一切办法帮助泰国工厂解决问题、恢复生产，另一方面每日都在小米论坛与粉丝保持沟通，告知可以下单的队列号，直到开放购买的日子到来。 由于小米的销售异常火爆，开放购买的时间是每周二中午12:00，大量的粉丝总是把服务器挤爆，米粉们称之为“红色星期二”，对此，小米也没少挨骂。 每当这个时候，小米的高管就会去质问工程师：“你们能不能搞定？”工程师们每次都忙得焦头烂额，私下里称之为“黑色星期二”。 一个主力工程师，尽了自己最大的努力，对程序进行优化，开放购买之前，他仍然不能放心，心里没底，为了安慰自己，他甚至在办公室里烧起香来。 后来，服务器承受住了压力，之后也极少出现死机的情况。雷军和他的小米，也顺利解决了发货问题。 但正是因为有一部分粉丝的支持和理解，才让小米活了下来。雷军说：“因为米粉，所以小米”，从那之后，他更加下定决心，一定要做出最极致、最厚道的产品来。 其实，在小米手机发布之后的很长一段时间内，“中国为什么出不了乔布斯”成为媒体最火热的话题，就像当年著名的“钱学森之问”——“为什么我们的学校总是培养不出杰出人才”一样，令无数人面红耳赤，无言以对。 苹果一出生，就带着乔布斯“改变世界”的梦想。但作为一个企业家，雷军知道，既要仰望星空，又要脚踏实地。小米，只能一步一步往前走。 于是，他学习同仁堂“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的“工匠精神”；学习海底捞提供超预期的“口碑模式”；也学习沃尔玛的“高效率运作”，以便能够做到高品质、低价格。 在雷军的带领下，小米一路高歌猛进：小米2，F码一码难求；
小米3，火爆的挤崩溃了服务器；
小米4，被称为“一块钢板的艺术之旅”，帮助小米半年增长271%，整个小米集团半年共计出货2600多万台。
2014年的“双11”，小米手机销量在天猫、京东、苏宁三大电商平台上都取得销量冠军。也正是这一年，根据IDC的统计，小米公司以13.7%的智能手机出货量市场份额，成为中国最大的智能手机厂商。 雷军说，在移动互联网时代，小米取得如此的成绩，除了大势，还有一点至关重要，那就是“进取之心”。 雷军是一个有“进取之心”的企业家，手机行业已经是红海，通往理想的道路“雄关漫道真如铁”，一定会面临无数困难和挫折，如果没有超人的毅力，是无法坚持下去的。 因为从那之后，小米面临了无数的质疑，甚至竞争对手的打压。 我蹲下，是为了跳得更高
就像一个人的成长，小米也会陷入“中年危机”。从2015年，小米开始陷入“盛极必衰”的逻辑怪圈中。 这一年里，小米的“互联网模式”开始被友商复制，一些厂商在对小米“口诛笔伐”的同时，也纷纷开设互联网品牌，学小米的模式。 小米还是原来的小米，但无数个“新小米”开始崛起。 按照原本计划，雷军希望2015年销售量达到8000万到1亿部，结果2个季度过去，小米仅销售了3500万部，远远低于预期。这个时候，外界“小米不行了”的声音，也越来越多。 为了证明实力，雷军决定全力压宝小米5，希望甩开友商。 然而，事与愿违。友商对小米5的“十大黑科技”悉数轰炸了个遍，网友们也对此进行了全面解剖，进行无数吐槽。 由于褒贬不一，小米5并没有成为小米逆袭的黑马。 更让雷军揪心的是，OPPO、VIVO、华为等一众厂商，凭借线下渠道的发力，开始了迅猛增长。到了2016年的时候，小米全年的出货量下跌了36%。再加上那一年，小米频频遭遇缺货困扰，错过销售黄金期，小米也就错过了消费升级的新风口。 “高端梦”破裂，再加上这些年来，小米没少受到友商们的水军攻击。这一年，雷军和他的小米，都可谓走到了“人生”低点。但雷军并不甘心。他是一个不认输的人，不喜欢这种“被人按在地上摩擦”的感觉。雷军亲自接管手机部门，开始在全国范围内，铺设小米之家，弥补线下市场的不足。与其他传统渠道一味地看重卖货不同，“小米之家”走的是新零售路线，更注重“体验经济”，通过互联网思维，提高“复购率”和坪效，实现转型升级。 雷军一方面补齐短板，另一方面，继续加大研发投入，积累核心技术。同时，还在其生态链上，继续孵化爆品。 “苦心人，天不负”，经过2、3年的“卧薪尝胆”，小米开始了绝地反击。2017年，雷军48岁，是他的本命年。都说“本命年犯太岁，无喜必有祸”，这一年，小米凭借小米6这一爆品，逆势增长，增速高达96.9%，成为世界第4。 线下的小米之家，取得卓越的成绩。小米也是在这一年，营收破1000亿。 雷军说：“在国际科技巨头中，营收破千亿的企业中，苹果用了20年，Facebook用了12年，Google用了9年；国内企业中，阿里用了17年，腾讯用了17年，华为用了21年。而小米，仅仅用了8年。”雷军在这一年的年会上说： “业内有一句话说，实际上没有任何一家手机公司销量下滑后，能够成功逆转的。除了小米。” “听从你内心的声音”
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