本文使用SPSS 的频数分析、描述性分析、缺失值分析、方差分析、卡方检验、交叉表、

均值比较、相关分析、线性回归、决策树等统计方法及饼状图、条形图、箱图、散点图、

树形图等图表对一个客户数据案例进行分析，以发现不同客户群体的特征，为市场推广活

动提供依据。

这是一篇思路非常清晰的市场挖掘方面的文章，主要侧重于从统计的角度来看待数据挖掘，而不是侧重于从机器学习的角度。非常适合具有统计背景的人员迅速切入数据挖掘领域。