迎接新纪元:中国新兴富裕消费阶层 麦肯锡报告
国富裕消费者的数量迅猛增长,使其成为有能力向他们提供所需的产品和服务的商家的主要目标客群。既便是富裕者,当前的全球经济情况下也会减缓消费。但是这并不会降低他们的重要性。目前这部分消费者的品牌忠诚度较低,尽早与这些消费者建立沟通关系极为关键,大批未来的富裕消费者也会受到现在富裕消费者的影响。今后数年将是决定哪些商家能够最终赢得富裕消费者信任并建立品牌忠诚度的关键阶段。赢家很可能是那些对该快速变化的消费群体认识深入,并且尽管有经济放缓,仍能现在就着手影响他们消费品味和购买行为的商家。与此同时,这些企业也将为自身的长期成功奠定基础。
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