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论坛 新商科论坛 四区(原工商管理论坛) 商学院 市场营销
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2010-06-28
我知道现在有很多是通过层次分析法或者神经网络,模糊进行营销绩效评价,但是这些往往都停留在理论阶段,真正施行在企业的应该怎么操作呢??怎么去辨别营销活动是否成功,取得多大的成功。
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2010-6-28 15:34:09
我的回答或许帮不上你,但希望对你有参考意义。
我目前也在一家单位的市场部工作,经常举办一些营销活动。说实话,在实操层面上,营销活动的效果很难评估。当然,最直接的是订单的增加,但这个有一定的周期,各个行业的采购时间和周期不一样,订单的增长体现的时间也不一样。在企业要的就是订单的增长,至于你说的什么层次分析法之类的统计方法,在实操上很难实行。反正我所在的企业是这样,不清楚其他行业是什么样子的。
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2010-6-28 16:07:07
有直接评价和间接评价,直接评价就是看业绩,看当前的效果;间接评价就是看未来预期,在后期产生的营销效果,例如品牌宣传,市场忠诚读等。
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2010-6-28 20:31:41
恩,谢谢,我是找到了很多写营销绩效评估的文章,总觉得那些方法根本不能拿到实际中来,我觉得营销活动的目的不仅仅是增加订单,还有增加企业知名度,客户忠诚度等潜在的方面,不过如果要确定营销活动的实际效果,感觉还是有点困难,就好像央视的标王,花了那么多钱,实际在订单的增长获得的收益远远达不到付出的成本。
    楼上那位说的未来预期,营销活动是持续不断的过程,很难确定单次营销活动所产生的效果。影响未来预期的因素太多,可能是行业周期,也可能是宏观经济,不过可以跟同期总体市场情况比较。但是还是无法确定单次营销活动的效果,而且每次营销活动可能对象还不一样。国内这样的文章太少,老是套用什么方法,全是主观评价。
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2010-6-30 10:01:24
在充分竞争的行业,目前的营销往往陷入为营销而营销的怪圈,往往是不做没效果,做了也没效果,但又不敢不做。企业的营销陷入一种同质化和缺乏创新的境地。
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2010-6-30 10:06:58
马云说过,小就是美。这句话我认为可以用在当前大企业的营销创新和转型上。随着大众消费市场的分化和顾客收入层次的分化,越来越多的细分市场出现。企业必须区分出这些细分市场,然后针对相应的产品去组织相应的营销活动,找准关键决策人,以较小的投入获得精准化的营销效果。
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