在免费邮箱扩容的条件下使用收费邮箱是否是一个非理性问题值得讨论。看了以上的网友意见,感觉一些基本要件还没有提出。
1、决策所面临的不确定性和收费邮箱的选择。其实很多人并不清楚收费邮箱和免费邮箱的安全性之间究竟差别有多大,这是一个纯技术问题,普通人并不理解,因此,对于这些人来说,决策面对一个不确定性,使得他或她无法确定邮箱的安全性究竟能否通过收取的费用水平来定价,在这种情况下,有限理性的个人就可能采取一种决策简化,即主观认为收费邮箱一定安全,这种推测其实是理性的,不过是在受限制的情况下做出的决策。和VIP是否增加一个人的快感和社会成就感等心理活动无关。行为经济学的解释同样可以从理性角度来实现,而不必寻求非理性的帮助。
如果进一步给定各网站充分竞争,实际上上述有限理性决策会趋近充分理性决策,因为网站的竞争会导致收费邮箱必然在安全性等方面好过免费邮箱,即定价是充分显示信息的,市场是有效的。
2、转换成本问题。网友们讨论这个问题的事后忽略了很多历史问题。早期收费邮箱开始运行的时候,免费邮箱一度小,而且非常不好用,所以很多人选择了收费邮箱。但是,一旦做出这个选择,网络效应便存在,即收费邮箱作为自己的信息传递工具已经对自己的行为和绩效产生了重要影响,路径依赖必然产生,大家都知道更换邮箱的成本非常高。这种转换成本导致在收费邮箱使用一定时间后,即使有类似较好的免费邮箱,自己也很难转换。转换成本的约束也是存在的,这也和VIP的名字无关。
3、即使VIP在名字方面的确有优势,但它所带来的社会效应究竟有多大需要测度。不像名牌服装,其价钱和普通服装相差非常大,所以具有财富显示效应,而收费邮箱和免费邮箱之间的费用差距很小,不具备财富效应。也就很难有各种社会效应。即VIP不足以形成声誉机制。
以上是针对各位网友讨论的几点看法,抛砖引玉