戴明环（Deming Cycle）

戴明环（Deming Cycle），以爱德华兹·戴明（W．Edwards．Deming）博士命名的质量持续改进模型。戴明是世界著名质量管理专家，他因对世界质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全球。

戴明环指PDCA（Plan—Do—Check/Study—Action，计划—执行—检查—处理）循环。戴明环的研究起源于20世纪20年代，统计质量控制之父沃特·阿曼德·休哈特教授（Walter A. Shewhart）在企业管理中引入了“计划—执行—检查”（Plan—Do—See）的雏形，后戴明将休哈特的PDS循环进一步完善，发展成PDCA循环。PDCA循环要求企业把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法，也是各项工作的一般规律。

戴明对国际质量管理理论和方法产生着极为重要的影响。他认为：“质量是一种制造出市场上最有用的产品的最经济的手段。一旦改进了产品质量，生产率就会自动提高。”

------经管大学堂------