05年的夏天，我买了海信KFR-26GW/BP冷暖变频空调，当时感觉质量还挺好。三年保修期满没几天，也就是08年的夏初，空调不再制冷。媳妇打海信客服电话，上门维修，花了380元，换了某个配件，空调修好了。(时值我出差，也不了解故障症状，也不了解修理过程，总之是坏了又修好了。)
        08年入冬，发现空调制热功能不大好用，症状是天特别冷的时候好用（比如零下十度或更低），天气稍微暖和一点，空调就不运行（光吹风，不制热，外机不启动）。若长时间开启，外机在一两个小时后，可以自动启动，空调就正常运行了。因为济南的冬天也不是很冷，就凑合着使用。
到了09年夏天就不同了，实在太热，又找人来修理，这次不是海信的客服，他给换了某个配件，又充了氟，收了280元，空调又修好了。
        09年的冬天和08年的冬天非常相似，空调要长时间开启，才能启动外机，正常运行，仍然凑合用。
        10年的夏天来了，我们仍然用老办法，比如知道下午比较热，早上就把空调打开，空转半天以后，外机就肯定自动启动了。下班后开空调，到晚上睡觉前肯定能启动，也就比较凉快了，空调外机启动以后，室温降低，比较冷，但是我们都不敢动遥控器，不敢关，因为关了再开至少一个小时以后才能再启动。这种要么热得难受，要么冻得够呛的日子过了一段时间，我们又找了一个人来修理，他检测了一个小时以后，没找到原因，说先回去学习学习。我知道这个空调是修不好了，好在它还能用，大不了晚上盖着厚被子睡觉就是了。媳妇不甘心，又打海信的客服电话4006966684，报修。来人将机器拆开，检查，也没找到原因，在我向他描述多人来修都没修好后，他最终给出诊断结果，是压缩机坏了。换件，一千多元，建议我别修了，干脆买新的。并说，虽然我是海信的，但是建议你别买海信空调，尤其是变频的，质量很差，他们整天接故障维修。这个观点倒是和任何一个来修空调的人一致，大家都说海信变频绝对不能买。临走前，没忘了向我收检测费30元（维修不收检测费，不修就收检测费，他说这是海信的规定）。
    他走了以后，我发现空调外壳没扣上，还有一个塑料配件在桌子上放着，自己动手试了试，扣不上，而且再开机，看不见任何指示灯亮（以前开机是可以看见灯亮的），一直到第二天早上，外机也没启动。打海信客服4006966684，要求将机器恢复原样，客服答复说机器没有修理的必要了，让我去买新的，而且态度很不好，我说你不把机器给我装好，我就去消协投诉你们，他说那你去投诉好了，就挂了电话。
总结，海信空调在购买第一年还是很好的，制冷效果好，而且明显比海尔同档次的安静，后来就一年不如一年。立此文，希望大家买空调，先看质保期限和售后服务。