波士顿咨询集团概况
波士顿咨询公司(BCG)是一家著名的美国企业管理咨询公司,在战略管理咨询领域公认为先驱。公司的最大特色和优势在于公司已经拥有并还在不断创立的高级管理咨询工具和理论,管理学界极为著名的“波士顿矩阵”就是由公司20世纪60年代创立的。BCG的四大业务职能是企业策略、信息技术、企业组织、营运效益。作为一家极具创新精神的咨询公司,从该公司走出了不少的咨询界的奇才,国际著名咨询公司的创始人都是来自波士顿咨询公司。
波士顿管理咨询公司(BCG)成立于1963年。经过近40多年的发展,波士顿咨询已发展为一家提供全方位企业策略的顾问机构,重点关注金融服务、快速消费品、工业、医疗保健、电信和能源业;该公司在全球34个国家和地区、55个城市设有分支机构,在全球拥有2600名员工。1966年,BCG率先进军日本市场;1990年,BCG香港办事处的设立揭开了该公司进军大中华市场的序幕。大中华区目前由四个办事处组成,包括上海、香港、北京以及台北地区。共有150多位员工,主要为大中华区的客户提供咨询服务。
波士顿咨询公司为管理理论的发展也作出了卓越的贡献,他们率先提出并成功运用推广一些著名的管理理念和分析模型,丰富了管理理论:
·经验曲线(Experience curve)
·以时间为本的竞争(Time-based competition)
·针对市场细分的营销法(Segment-of-one marketing)
·投资或产品组合策略(增长/占有率矩阵)(Portfolio strategy,the growth/share matrix)
·以价值为本的管理模式(Value-based management)
·持续增长方程式(Sustainable growth formula)
·股东总值(Total shareholder value)
·策略性的市场细分(Strategic segmentation)
·拓展准顾客(Customer discovery)
·价值链分析(Value chain analysis)
波士顿咨询公司创始人亨德森简介
作为他父亲出版社里的一名《圣经》推销员,亨德森很早就开始了他的商业生涯,而且开局良好。获得范德比尔特大学的工程学学位后,他进入了哈佛商学院,然而又选择离开学校,加入西屋公司(Westinghouse Corporation),此时离他MBA毕业仅剩90天。在西屋公司,他成为公司历史上最年轻的副总裁之一。1953年,艾森豪威尔总统挑选他参加五人小组,负责评估马歇尔计划下的外国对德援助项目。1959年,亨德森离开西屋,前往主持Arthur D.Little。1963年,他从波士顿平安储蓄信托公司(Boston Safe Deposit and Trust Company)的首席执行官那里接受了一项难以想象的挑战,着手建立为银行业提供咨询的部门——这就是波士顿咨询的前身。
亨德森及其领导下的波士顿咨询集团有志于改变企业界思考竞争的方式,他运用的工具就是公司战略。尽管某些基本的原则在军事上已得到了很好的运用并被广为接受,但令人惊讶的,是当1963年亨德森创立BCG时,这些原则在企业思维中还是一片空白。阐述公司战略原则为他在企业的神殿中赢得了一席之地,同时也推动BCG从一个人经营的公司发展到今日拥有2600名专业人士的世界性服务组织。亨德森提出的许多管理思想如经验曲线、增长份额矩阵分析模型(即波士顿矩阵)等为BCG在战略咨询领域的地位奠定了智力基础。
波士顿在中国
BCG 于1980年代率先在大中华区开拓管理咨询业务市场。1990年在香港设立的办事
处,确立了我们对中国的长期投入以及致力于中国管理咨询业务的信心。BCG其后在1993
年于上海设立办事处,使我们成为在中国大陆第一家设立中国合资企业的跨国咨询公
司。随着BCG在大中华地区的业务逐步扩展,BCG于2001年设立了北京办事处,以便更好
地为越益广泛的大中华区客户提供服务。虽然台北办事处成立的年资最短,但BCG自1990
年代中期起已开始为台北客户提供资询服务,我们经常派遣香港办事处的咨询顾问到台
北处理本地和国际客户的项目事宜。现在,台北办事处已成为BCG在大中华区咨询业务增
长的关键成员之一。
我们把整个大中华区归在一个统一的咨询业务体系:从人员配置、培训到职业发展都
是一体化管理的,项目团队的成员也是从整个大中华区调配。随着大中华区的业务拓展
以及中国在全球业务增长的重要性不断提高,我们在BCG全球网络中也愈加重要。现在正
是为BCG大中华区开拓璀璨未来而打下坚实基石的关键时候。BCG 把除日本外整个亚洲地
区的办公室作为一个体系。这个体系被称为“东亚及东南亚”体系。亚太地区还包括澳
大利亚—新西兰体系和日本体系;“东亚及东南亚”体系同时又再细分为四个区域:东
南亚区、大中华区、韩国和印度。每个区域都在总体网络下独立运营和管理,每个咨询
顾问虽有自己的常驻办事处,也同时隶属于该区域。
企业文化
We are a partnership of individuals.
(1) We collaborate without conforming.
(2) We value ideas above tenure.
(3) We respect individuality.
(4) We embrace flexibility.
We believe in passionate engagement.
(1) We put our clients first, and we measure our success by their success.
(2) We empower our clients as partners and share the credit for-and the
excitement of-discovery.
(3) We insist on the truth, whether or not that is what the client wants to
hear.
(4) We seek to be a catalyst for creative and practical transformations.
(5) We foster our clients' ability to achieve and sustain superior results.
We work to expand the possible.
(1) We build on experience without repeating it.
(2) We create sustainable competitive advantage through innovative solutions.
(3) We invest in our people so that they are able to realize their
leadership potential at BCG and beyond.
(4) We are committed to creative and practical results.
(5) We change the rules of the game.