银行业的竞争是愈演愈烈，各个商业银行也是种类繁多，谁最后可以在市场上占有一席之地，是服务、还是产品？如果以前随便问一个人那个银行服务最好，不用说也是招商银行。但是现在各个商业银行在服务上也都有大幅度提高，当然除了四大银行之外。服务对于客户来说已经不是最重要的，最重视的还是给自己带来的利益“产品”。