十全十美那是神，是凡人总会有些地方会惹着别人。即便你圆滑无比，毫无球刺，也总有人看你不顺眼，这就是人性的微妙。现今人与人之间关系已被看成为一种艺术，里面有着太多太多的学问，俗话说不经事则不长智，每个人都在努力寻求一种捷径，能使人与人之间的沟通更简单。这条路在哪里？我们就从“过来人”的身上去觅觅看吧。
    如果两个人性格都像烈火，那一遇到摩擦或争执的时候就很容易发生爆炸，最后的结果只能是两败俱伤而已，这样对谁都没有好处。可如果有一方肯退一步，愿意去扮演水系的角色，那么结果势必会比较乐观一点，我相信“火”终究会被“水”收服。
    也许你每天都会接触一个陌生的人，记住，不管别人对他的评价如何，你千万不要带任何的偏见去待他，你可以假设他是友善的，这样他才可能成为你的朋友。
    在和别人发生口角的时候，应该主动和别人“say sorry”、打招呼，学会发掘他人身上的闪光点并学会包容他的缺点，这样心态就能放平衡，处事会更积极。
    面对讨厌的人，你无法理解的人，关系僵持的人，你可以尝试以下几点：
    1、站在对方的角度考虑问题，多看看别人的优点而不是死咬缺点不放，学会宽容。
    2、尊重对方，关心对方，多赞扬对方，不要不舍得开金口。
    3、和攻击性较强的人相处，对方的话不必放在心上，除了侮辱人格时应义正严词外。
    4、在关系僵持或恶化的时候，一定要主动表示友好，不要爱于面子、难为情。
    5、不要来硬的，要投其所好，如果对方喜欢搓一顿，那么就私下请他搓上一顿，改善关系。
    6、人际沟通的能力很重要，人际适应的能力更为重要，学会境平心造。