我想这两天大家跟我一样，听了很多，学习了很多，也思考了很多。今天早上我一直在想一个问题，为什么在2009年的APEC中小企业峰会上，会请了这么多可能看上去和中小企业一点关系都没有的人，我们请来了星巴克的总裁，做社会公益的尤努斯，打篮球的科比，还有做大房地产的郭广昌，发言的好像都不是做小企业的人。而今天我站在这里，跟大家分享小企业应该怎么样，其实真正的用意是想说明，昨天和今天在台上演讲的人，其实曾经都和台下坐着的人一样。他们都是从零开始，从无到有，一点一滴的积累起来的。
这个世界上做银行家的很多，但像尤努斯这样的银行家非常之少。他想到的是别人，是如何帮助更多贫穷的人们生存下去，帮他们圆梦，更好的生活，他获得了诺贝尔奖。这个世界上卖咖啡的也很多，但是能卖成星巴克这样却不多。今年年初，我们沿着美国的西岸到东岸，走访了美国七家公司，这一路，随处可见金融风暴所带来的寒冷、恐惧与失望。但是在星巴克，我们感觉到却是它的敬业与激情，星巴克的梦想依旧存在。昨天我听科比演讲，我发现他讲的一切都是我曾经感受到的并深深认同的，他讲的好像就是我，只是我没有去打篮球而已。其实无论是郭广昌也好，冯仑也好，还是俞敏洪也好，我们会发现我们其实都是同类。而在大家问问题的时候，我看到了十年以前的自己，简直是一摸一样。我们都是平常的人，非常平凡，只是我们都有一点点的梦想，我们在想如何把这些梦想点点滴滴变成现实。
所以心里感触真的非常多，本来是有一个大大的题目要讲，但现在就讲这两天来我的感想。我知道很多人都知道在创立阿里巴巴的时候，我花了6分钟说服了孙正义融到了钱。但很少人知道，在这6分钟之前的七天内，我带着我们的CFO蔡崇信在旧金山见了四十几个风险投资者，所有的人都说NO，没有一个人愿意给我们资金，还有人说这是极其愚蠢的商业计划。可是在硅谷最后一夜，我们看到从硅谷到旧金山的路上灯火通明，车水马龙，我们看到了美国的梦想。所以我们回来的时候虽然没有拿到钱，但我们带回来了激情和梦想——我们相信，十年以后，我们可以把中国的很多地方也可以变成硅谷。
说到贷款融资，阿里巴巴到今天为止没有得到过一分钱的银行贷款，没有拿过政府的一分钱，难道是不想吗？当然想，但是我告诉自己不能想，我们不是大企业，银行不愿贷款。银行的总经理讲，银行最怕做信息不对称的事情。恕我直言，这不是信息不对称，而是利益不对称，是信任不对称、责任不对称。就像这样中小企业的峰会我们的大行长们不回来，但是500强的峰会他们就可能就会去。刚刚有银行来的嘉宾讲银行提供了很多服务，可是在座的中小企业，你们知道这些服务吗？为什么国企、房地产能得到贷款，而中小企业没有，同样的问题我已经听了6年，我还会听多少年呢？可能国企的坏账率是比民企低一点，但国企能做有国家保证的项目，而我们，只能靠市场。
我相信，假如能给我们机会，我们做得更好。在座的小企业，如果有人借你钱，你会还么？我想我一定会。1992年我创办了第一个公司，杭州海博翻译社。那时因为我学英语，所以有很多人找我做翻译，而有很多退休的老师又希望工作，所以我们成立这个一个翻译社，做一个中间服务。当然我们只有3000块的本钱，而一年的房租是24000元，第一个月的营业额只有700块，还是朋友帮忙介绍的，那怎么办。我们只能贷款，最后贷到了三万块，而那三个月就几乎没有睡着过觉，拼命想着要把钱还回去。到今天，我们成了浙江最大的翻译社之一。所以我相信，只要给我们有机会，我们就可以从小做大。
我知道，二十一世纪以来，这个世界发生了很大的变化，因为互联网，因为全球化，也因为金融危机。然而，很多当下的企业还在按照在二十世纪的思想来运营，我们希望阿里巴巴能够在未来真正打造出一个平台，这个平台可以帮助小企业的成长。就像尤努斯一样，不是考虑自己能挣多少钱，而是能帮助多少人幸福。今天的星巴克也是一样，它卖的不是咖啡，而是一种精神，一种文化，一种理想。因为只有这种东西才是最持久的，最猛烈的。在座的所有阿里巴巴的朋友，所有中小企业的朋友们，我跟大家分享一个创立阿里巴巴时的小故事。在99年刚创立阿里巴巴时，当着阿里巴巴另外17个创始人的面，我就说过，我们会有钱的，而真正有钱的人，只会把钱看轻。如果脑子只装着金钱，一只眼睛盯着美元，另一只盯着港币，张嘴都是关于人民币，那么，没有人能把生意做大。你应该想的是如何帮助别人做大，如何帮助别人制造钱，这样才做的久。我最讨厌的就是听到别人讲，商人就是唯利是图，无奸不商。但是你看星巴克的霍华德•舒尔茨先生，你看尤努斯先生，你觉得他们有奸商的样子么？我想阿里巴巴的17000名员工，为什么这么团结，这么有激情，真的可以说明很多问题。至少我相信，他们从我的眼神里面并没有奸邪和唯利是图，我并不是为了钱去做什么，而是为了理想才去做什么，因为这件事是对的我必须去做。而在未来，阿里巴巴希望建立一个平台，通过技术、通过新的商业游戏规则，能够帮助所有的小企业能够创立起来，希望十年以后，市场上没有外资和内资的区别，没有大小企业的区别，更没有国有和民营的区别，只有诚信和不诚信的企业，这才是一个真正的标准，希望在座的我们可以一起努力。
我们可以有一万种理由解释自己的不成功，没有钱，不被人理解和支持，但绝大部分的人只会为失败找借口，很少为成功找方向。我们创业者要学会为成功找方向。昨天周其仁教授讲得很有道理，小企业要学会用钱，不管是朋友凑的还是亲戚借的，在用别人的钱的时候比用自己的钱更小心，那样你才会走得越来越远。因为我们今天做事情不是仅仅为今天做，还是为明天做，为三年五年以后做。为了一个小企业的梦想，我们必须付出三年五年的努力，这才能越做越大。这样，总有一天，你也可以像马云一样，即使没有向银行贷过一分钱，向政府要过一分钱，照样站在这分享自己的经验，你会做到。
感谢所有的创业者，创业者的地位不是政府给的，不是媒体给的，更不是银行金融机构给的。我们不需要什么机构来证明说我们是成功的，我们要用自己的行动，为社会创造价值，帮助完善社会，证明商人企业家是社会发展主要动力之一。我们每个人完全可以凭自己的思想智慧和勇气，为自己、为家人、为社会创造财富。这就是我希望十年以后看到的，中国的中小企业交给全世界的答卷。感谢大家。
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