《工作评价———组织诊断与研究实用量表》一书是为那些对测量组织成员对他们的工作及相关环境的认知判断感兴趣的研究人员和咨询师而写的。它对测量操作化描述或者评估员工的认知以及员工对他们在组织中获得工作经验的情感反应,能起到指导性的作用。该书提供的量表经过一定的加工,可作为问卷或者调查的一部分或作为访谈的内容。但大部分量表都采用封闭式作答法,即被试者必须从事先规定好的备选答案中选出一个。书中的量表,不包括开放式作答或是观察行为评估法。拜读《工作评价———组织诊断与研究实用量表》之后,感觉全书有三个特点:
　　首先，《工作评价———组织诊断与研究实用量表》紧贴全球化、信息化时代变迁的主题。跨入21世纪以来，从强调对物的管理转向对人力资源的管理的转变，应当是管理理论和实践的一个划时代的进步。随着知识经济时代的兴起，人力资源管理的新问题层出不穷，对知识型员工的管理将成为管理理论与实践的一个新的突破点。例如，如何激励与管理知识型员工？如何评价和衡量企业员工的工作满意度？如何测量在企业管理者与员工之间建立的纸质契约基础之上发展起来的心理契约？如何了解企业与员工之间的匹配程度？如何了解企业员工的工作价


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