第一章 研究概述.............................................................................................................................7
第一节、 研究背景.................................................................................................................8
一、 市场背景.................................................................................................................8
二、 移动通讯服务发展背景.........................................................................................9
三、 金融服务发展背景...............................................................................................11
第二节、 研究内容...............................................................................................................12
第三节、 研究方法...............................................................................................................14
第四节、 研究结论...............................................................................................................15
第二章 移动支付产业链概述.......................................................................................................18
第一节、 移动支付概念范围...............................................................................................19
第二节、 移动支付相关术语联系区别...............................................................................20
一、 电子银行...............................................................................................................20
二、 电子钱包...............................................................................................................21
三、 手机银行...............................................................................................................23
四、 移动商务...............................................................................................................26
五、 电子货币...............................................................................................................27
第三节、 移动支付分类.......................................................................................................29
一、 按交易金额的移动支付分类...............................................................................29
二、 按获得商品的渠道的移动支付分类...................................................................30
三、 按接入方式的移动支付分类...............................................................................31
四、 按业务模式的移动支付分类...............................................................................33
第四节、 移动支付常规流程...............................................................................................34
第五节、 移动支付产业链构成分析...................................................................................36
一、 设备终端提供商...................................................................................................36
二、 移动运营商...........................................................................................................37
三、 金融机构...............................................................................................................38
四、 移动支付服务提供商...........................................................................................40
五、 商家.......................................................................................................................41
六、 用户.......................................................................................................................42
第六节、 移动支付产业链特征及趋势...............................................................................43
第三章 移动支付运营原理及模式分析.......................................................................................45
第一节、 移动支付运作模式概述.......................................................................................46
第二节、 移动支付技术方案...............................................................................................49
一、 双界面SIM 卡方案...............................................................................................49
二、 NFC 方案................................................................................................................50
三、 双界面SIM 卡与NFC 方案比较...........................................................................51
四、 存在问题...............................................................................................................52
第三节、 以移动运营商为运营主体的移动支付业务模式...............................................53
第四节、 以银行为运营主体的移动支付业务模式...........................................................54
第五节、 以独立的第三方为运营主体的移动支付业务模式...........................................55
第六节、 移动支付产业链各方合作的良性循环及趋势...................................................56
第四章 全球移动支付产业发展现状及趋势分析.......................................................................57
第一节、 全球移动支付产业发展背景...............................................................................58
一、 全球经济增长催动各国家市场交易的繁茂发展...............................................58
二、 IT 及移动通讯技术为移动支付的发展奠定技术基础......................................61
三、 金融服务持续的创新与推进...............................................................................63
四、 人类消费支付习惯意识的逐步演变...................................................................65
第二节、 全球移动支付产业发展现状...............................................................................66
第三节、 2006-2010 年全球移动支付产业市场规模统计分析.........................................69
第四节、 日本移动支付市场发展现状、趋势及经验借鉴...............................................70
一、 日本移动支付市场生存发展的主要背景因素...................................................70
二、 日本移动支付市场发展过程...............................................................................73
三、 日本移动支付市场现状特征...............................................................................74
四、 日本移动支付业务运营模式...............................................................................75
五、 日本移动支付市场主要运营商...........................................................................76
六、 日本移动支付市场发展趋势...............................................................................77
七、 日本发展移动支付经验启示...............................................................................78
第五节、 韩国市场...............................................................................................................80
一、 韩国移动支付市场生存发展的主要背景因素...................................................80
二、 韩国移动支付市场发展过程及现状...................................................................84
三、 韩国移动支付市场现状特征...............................................................................86
四、 韩国移动支付业务运营模式...............................................................................87
五、 韩国移动支付市场主要运营商...........................................................................88
六、 韩国移动支付市场发展模式...............................................................................89
七、 韩国发展移动支付经验启示...............................................................................90
第六节、 欧盟市场...............................................................................................................91
一、 欧盟移动支付市场生存发展的主要背景因素...................................................91
二、 欧盟移动支付业务运营模式...............................................................................93
三、 欧盟移动支付市场主要运营商...........................................................................94
第五章 中国移动支付产业发展背景因素分析...........................................................................95
第一节、 中国经济总体上稳步增长...................................................................................96
一、 2005-2008 年中国经济增长状况分析................................................................96
二、 2005-2008 年中国消费品零售总额状况分析....................................................97
三、 2009-2012 年中国经济总体走向预测................................................................98
第二节、 中国无线宽带和移动互联网产业及通讯技术发展状况分析...........................99
第三节、 2005-2008 年中国信用卡数量统计分析...........................................................101
第四节、 2005-2008 年中国手机上网用户数量统计分析...............................................102
第六章 中国移动支付用户消费行为及特征分析.....................................................................104
第一节、 中国传统交易支付手段演进分析.....................................................................105
第二节、 中国移动支付用户消费心理特征分析.............................................................106
第三节、 移动支付用户消费结构分析.............................................................................108
第四节、 影响用户使用移动方式的关键因素分析.........................................................109
一、 安全因素.............................................................................................................109
二、 体验因素.............................................................................................................110
三、 认识因素.............................................................................................................111
四、 信任因素.............................................................................................................112
五、 价格因素.............................................................................................................113
第五节、 中国移动支付市场接受度分析.........................................................................114
第六节、 2005-2008 年中国移动支付用户规模统计分析...............................................116
第七节、 中国移动支付用户消费趋势分析.....................................................................117
第七章 中国移动支付产业市场发展现状及趋势分析.............................................................118
第一节、 中国移动支付的发展历程.................................................................................119
一、 2002～2004 年....................................................................................................119
二、 2004 年下半年～2007 年...................................................................................120
三、 2007～2009 年....................................................................................................121
四、 2009 年以后........................................................................................................122
第二节、 影响中国移动支付发展的关键因素.................................................................124
一、 交易支付观念.....................................................................................................124
二、 安全忧虑.............................................................................................................125
三、 商业模式.............................................................................................................126
四、 信用制度.............................................................................................................127
五、 配套法规.............................................................................................................128
第三节、 中国移动支付产业市场现状特征.....................................................................129
第四节、 2005-2008 年中国移动支付产业市场规模数量分析.......................................131
第五节、 中国移动支付产业市场各主体利益竞争博弈格局分析.................................132
第六节、 中国移动支付产业存在的主要问题.................................................................134
一、 产业链利益协调机制.........................................................................................134
二、 信用体系制度缺失.............................................................................................135
三、 用户消费习惯的培养.........................................................................................136
四、 相关配套法规滞后.............................................................................................137
五、 安全性问题.........................................................................................................138
六、 技术需要完善和标准化.....................................................................................139
第七节、 中国移动支付产业发展趋势.............................................................................140
一、 中国移动支付产业市场发展趋势特征.............................................................140
二、 2009-2011 年中国移动支付产业市场规模数量统计分析..............................141
第八章 国内外移动支付产业市场的三类主体企业综合竞争力分析.....................................142
第一节、 移动运营商独立运营.........................................................................................143
一、 中国移动.............................................................................................................143
二、 中国联通.............................................................................................................144
三、 SK Telecom.........................................................................................................145
四、 NTT DoCoMo.........................................................................................................146
第二节、 独立的第三方移动支付服务提供商.................................................................147
一、 北京联动优势科技有限公司.............................................................................147
二、 首信易支付.........................................................................................................148
三、 易宝.....................................................................................................................149
四、 Paypal.................................................................................................................150
第三节、 金融机构独立运营.............................................................................................151
一、 工商银行.............................................................................................................151
二、 招商银行.............................................................................................................152
三、 民生银行.............................................................................................................153
第九章 中国移动支付产业市场投资机遇及风险.....................................................................154
第一节、 市场风险.............................................................................................................155
第二节、 政策风险.............................................................................................................156
第三节、 技术风险.............................................................................................................157
第四节、 法律风险.............................................................................................................158
第十章 中国移动支付产业市场研究成果及发展战略建议.....................................................159
第一节、 中国移动支付产业市场研究成果.....................................................................160
第二节、 中国移动支付产业市场发展战略建议.............................................................162
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