“三十而立”是人在这个年纪对生命意义的认知，对未来人生的追求定位。然而，对于中国的企业，特别是平均寿命不过三五年的中国民营企业而言，如何“立”、“立”多久，恐怕不是四个字可以囊括。    “一般情况下，成功的企业要做好三个事业：产业、教育和慈善，我希望‘远东’在发展产业的同时，还要做好另外两个事业。”在5月28日由长江商学院、中国企业家俱乐部、全球CEO俱乐部、江苏宜兴市政府主办，远东控股集团有限公司（以下简称“远东控股”）承办的2010全球企业家（远东）论坛上，远东控股董事局主席蒋锡培如是说。
    此时，恰逢远东控股20华诞。虽未至“而立”之年，但远东控股却凭借对社会责任的不断探寻与承担，寻觅到新商业文明下企业可持续发展的最优路径。
    求解新时代社会责任
    企业是推动经济社会发展的重要力量，在解决全球性问题以及推动和谐社会建设方面都扮演着越来越重要的角色，强化企业的社会责任已成为时代对于企业提出的具体要求。
    为深入探讨这一主题，2010全球企业家（远东）论坛即以“新商业文明时代的社会责任”为主题，旨在进一步推动新商业文明及企业家精神建设，强化企业社会责任意识。
    全国政协副主席孙家正，全国政协常委、国家发改委原副主任王金祥，全国政协外事委员会副主任、外交学院院长吴建民，中国中小企业协会会长李子彬，全国工商联副主席孙晓华，江苏省委常委、无锡市委书记杨卫泽，国际佛光会世界总会会长星云大师，著名经济学家郎咸平，北京师范大学艺术与传媒学院教授于丹，长江商学院副院长齐大庆，中欧国际工商学院教授许小年，阿里巴巴集团董事局主席马云，无锡尚德董事长施正荣等600余人出席了此次论坛，围绕“全球责任与新商业文明”、“低碳经济与绿色竞争力”、“转型发展与竞争力重塑”、“资本运作与资产泡沫化”议题进行了一系列精彩演讲及对话。
    “企业家的社会责任不仅局限于价值和财富的创造，还必须包括如何使用个人的财富和影响力去提升社会整体的共同福祉，在目前的中国尤其如此。财富是度量一个企业家是否成功的标尺，但不能决定他是否能够得到社会大多数人的认同和尊重。”齐大庆认为，新商业文明时代的社会责任最终要落实到企业家的社会责任上。
    马云说：“进入21世纪，在全球信息化的情况下，所有的企业都必须思考这样一个问题，上一个世纪，企业责任是寻找机会，并且把这个机会做大、做持久、做好。在21世纪，企业的责任必须是解决社会问题，假如企业不能解决社会问题，企业就不能持久，什么可以让企业持续发展20年，只有一样东西，就是找到一个社会问题，并去持久解决它、改善它。”
    与将社会责任的主体更多定义为企业家不同，郎咸平则表示社会责任不是赋予或者要求某一个群体，而是要求一个系统，一个由政府、企业、社会大众联合构建的系统，而这个系统存在的目的一定要以民为本，以老百姓的利益为最大的前提。
    ……
    精彩的主题演讲、互动对话一次次将论坛气氛推至高潮，众多嘉宾各抒己见，集思想与智慧交汇与碰撞，全面阐述新商业文明时代下社会责任的真正内涵。与会嘉宾普遍认为，社会责任是当代企业家精神的必备基因，企业应树立全球的责任观，将社会责任自觉纳入企业经营战略，从而追求责任式成长与发展。
    “企业家是社会的一个细胞，只有无数的企业家能够把自己的企业做好，能够按照绿色、环保、低碳的发展模式去发展自己的企业，创造更多的价值，让员工得到实惠，让社会更能理解你、支持你，让政府认可你，你才有可能赢得自己的未来。”在论坛闭幕演讲中，蒋锡培承诺并期待，在未来通过不懈努力，进一步为我国教育、慈善事业贡献远东控股的力量。
    以责任撰写企业未来
    事实上，自成立至今20年，远东控股一直将社会责任看做企业发展不可或缺的要素，在坚持走机制创新、产品创新与文化创新之路、谋求在电缆产业中做大做强的过程中，企业还积极践行社会责任，并逐渐形成了贴合企业自身发展的社会责任管理体系和落实机制。
    2007年5月，远东控股出资8296万元，发起成立了中国第一家以资助身障人就业培训为目的的慈善基金会；
    2009年，远东控股与江苏省残联培训基地爱德培训学校合作，每年对省内外近2000名身障人士进行职业技能的各种培训；
    2010年4月20日，远东控股为我国首个大学生综合发展基金注资550万元，用于资助身障大学生创业就业；
    2010年5月15日，国内第一家“身障人士远东创业一条街”在远东慈善基金会的资助下成功创办，为100多位身障人士开启了创业就业之门。
    在倾力关爱身障人士的同时，远东控股在捐资助学、抗震救灾等社会慈善事业上也同样尽心尽力。2009年，远东控股在南京大学、北京航空航天大学、哈尔滨理工大学、西安交通大学设立了总额200万元的“远东奖学金”。 2010年4月16日，“中国科学院心理所？江苏北川震后心理援助中心”在四川北川正式成立，远东慈善基金会向该中心捐赠180万元爱心款。
    这些年来，社会责任成为烙在远东控股身上的一个深远的符号。据统计，仅2009年，远东控股用于红十字会救灾补助、教育基金会补助、身障人士艺术团演出等慈善事业的支出达到950万元，企业自成立以来已累计捐款捐物2亿多元，安置的残疾员工位列全国第一。
    “二十年来，我们坚持更多地关注身障人士、教育事业，我相信大家会非常理解，这不是在作秀，因为没有人会将这场秀做二十年之久。”面对质疑，蒋锡培的回答言简意赅却又令人动容，他表示，“未来，远东控股还将继续这样做下去。”
    远东控股作为民营企业履行社会责任的先行者不仅为我国其他民营企业在社会责任管理、企业持续发展方面提供了典型范例，也因此获得社会各界的赞誉与认可。2010年4月8日，由国家民政部主办的中国慈善领域最高政府奖项——“中华慈善奖”2009年度评选结果揭晓，远东控股获得“中华慈善奖？最具爱心内资企业”殊荣。
    在本届“2010全球企业家（远东）论坛”上，远东控股发表了2009年度企业社会责任报告——这也是远东控股自2008年在业内第一次发布社会责任报告之后的第二份社会责任报告。
    据悉，此次远东控股发布的2009年度社会责任报告以“上善若水，仁爱弘毅”为主题，参照了联合国全球契约组织颁布的“十大原则”以及全球报告倡议组织的G3标准，对远东控股集团的社会责任实践进行了总结，对其社会责任管理战略进行了系统梳理，为利益相关方展示了远东控股在承担社会责任方面所作的努力，提供了远东控股集团的企业社会责任理论模型。
    远东控股作为国内优秀民营企业，该社会责任报告的出炉一方面标志着社会责任理念在国内企业的深入贯彻以及民营企业与国际一流企业公民标准接轨的决心；另一方面也意味着随着企业实力的发展壮大，民营企业在履行社会责任这项事业中亦将成长为一股新兴力量，发挥日益重要的作用。
    产业发展支持责任践行
    关爱社会弱势群体、惠泽教育仅是远东控股履行社会责任的一部分，在企业发展的20年中，如何更好的服务客户，通过技术创新、以优质的产品引领行业发展，支持社会经济的高速发展，则是远东控股所恪守责任之本。
    近年来，远东控股坚持以技术创新和产品创新为核心，在国际范围内整合利用各种技术资源，抢占市场竞争的制高点。依托企业自主科技创新中心——省级企业技术中心、架空导线与电力电缆工程技术研究中心、产品质量监督检验分中心和博士后、院士工作站，形成了多层次、全方位的研发体系，并拥有了超高压倍容复合芯软铝导线技术、耐高温增强纤维复合芯棒技术等多项具有自主知识产权的核心技术。同时，企业抢抓我国风电行业大发展的市场机遇，大力开展风电电缆系列新产品的研发，自主开发了具有低温耐扭、低温耐弯、耐湿、耐寒、耐盐雾、耐油、耐紫外线、柔软可移动等特点的风力发电用特种动力软电缆系列产品。
    特别值得一提的是，2009年，由远东复合技术有限公司开发的复合材料导线技术，获得科技部863项目专家组的一致好评，填补了国内该领域的空白。
    在此过程中，注重机制创新和管理创新也是远东控股得以持续发展有利法宝。作为国内电线电缆行业首家通过ISO90001质量体系认证、ISO10012计量体系认证、ISO14001环境体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系等“三标一体”的企业，远东控股还提倡“绿色生产”的理念，严格绿色生产标准，把绿色、环保、安全的理念融入产品研发、生产、营销的各个环节，企业全年计划立项的清洁生产项目不少于100个。
    除此之外，同许多优秀的企业一样，远东控股也将客户满意视为企业孜孜以求的目标。据了解，目前远东控股已在全国所有省、自治区、直辖市和欧洲、亚洲、大洋洲、非洲等国家和地区建立了营销网络，并敢于向社会承诺：凡使用远东产品出现质量问题的，远东服务人员保证对市内用户在6小时内到位，省内用户12小时内到位，外省用户24小时内到位，最大限度满足客户要求。
    面对2009年电缆市场形势下滑，企业面临诸多挑战的严峻形势，远东控股仍高度重视企业社会责任，坚持不裁员、不减薪、加大企业产品创新力度。对此，蒋锡培说：“越是在困难的时刻，越要高度重视企业社会责任，从而越能体现远东善对天下、心系苍生、勇于担当的宽广胸怀。”
    20年间，从历经4次改制的中小型民营企业到成长为拥有员工6000余名，总资产80亿元，入围福布斯“中国顶尖企业100榜”的优秀企业集团，蒋锡培和远东控股走过了一段不平凡的历程。尽管对于蒋锡培而言，成就他梦想中的“百年企业”还有很长的路要走，但毋庸置疑的是，这部以经济责任、社会责任、环保责任撰写的企业未来之书，亦将伴随着远东控股继续前行。

作者：张磊 来源：《电气中国》2010年第6期