信息不对称（Asymmetric Information）指交易中的交易各方因拥有的信息不同，导致信息的不对称现象。在政治、市场经济活动中，掌握信息比较充分的人员，往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的人员，则处于比较不利的地位。“买的没有卖的精”。

信息不对称问题是经济学的核心问题之一，20世纪60年代以来，包括多位诺贝尔经济学奖得主在内的一大批经济学家们在此领域深耕，提出了一批极为重要的研究成果，包括逆向选择（adverse selection）、道德风险（moral hazard）和代理人问题（agency problem）等，很多成果已经写入经济学教科书。

在现实经济中，谁能有效地利用信息技术手段，降低交易双方的信息不对称程度，从而提升交易的效率和质量，谁就能成功。过去10多年，支付宝是中国最成功的解决信息不对称问题的产品，它使无数企业和消费者从中获益，永久地改变了中国的商业规则。

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