为何明天组织要承担重大责任
明天的组织将使用新兴技术围绕数据构建。大数据分析增强了消费者和员工的能力。这将导致实时决策，并更好地了解不断变化的环境。区块链支持对等协作和受密码术和智能合约支配的不信任交互。同时，人工智能使人类和人工行为者的强度和参与程度达到了新的和不同的水平。
当大数据分析，区块链和AI相结合时，它将改变个人，组织和事物之间的协作。如果正确实施，这些技术可以显着改善消费者参与度，提高透明度，降低成本并提高生产效率或服务交付。企业现在可以利用数据并将学习嵌入到每个过程中。因此，数据驱动型组织将有巨大的机会提供个性化的产品和服务并保持竞争力。
但是，机会越大，责任越大。明天的组织应该意识到所使用的技术，所分析的数据，所创造的产品，对环境的影响以及所追求的利润之间应该保持平衡。没有这种平衡，不懈追求股东会迅速损害您客户的隐私和权利，正如我们在Facebook上看到的那样。
数据驱动的方法非常强大，尤其是使用正确的工具来使用该数据时。但是，它不应以牺牲客户，员工或环境为代价。明天的组织负有重大责任的三个原因，以及如何确保所有利益相关者都能从您的数据驱动方法中受益的三个原因：
偏见数据和偏见人类创建偏见算法
算法是黑匣子。它们变得越高级，就越难以理解决策背后的原因。如果算法不会犯任何错误，这将不是问题。不幸的是，算法是由有偏见的人创建的，大多数算法都是由有偏见的数据训练的。AI保留了数据集及其基础代码中固有的偏差，从而导致可能造成重大损害的偏差输出。
AI不能免于“ 垃圾大堆，垃圾大堆”的需求，组织在处理AI时应避免使用有偏见的数据。偏向的培训数据可能会对业务成果产生负面影响，这就是为什么数据治理对于确保高质量，无偏见的数据非常重要。
当AI可以例如通过无偏传感器收集无偏数据时，无偏自动决策就成为可能。但是，仅凭数据的公正性是不够的，因为算法也受到人类设计师的（认知）偏见的影响。根据定义，创建算法的开发人员是有偏见的。无论是公司文化，他们的成长，他们的教育还是他们的住所。所有这些变量都会影响一个人的性格及其工作。此外，人们往往会遭受认知偏见的困扰-也就是说，他们寻找自己所知道的（专注于重申信念的数据），看到其中不存在的数据模式（由于理解的错觉），提出错误的问题（并忽略证据）并高估了他们的知识（导致隧道视觉）。更，机器学习算法不需要任何数据。
因此，实现无偏算法具有很高的挑战性，尤其是当算法的原理尚不清楚时。但是，在编写算法时具有多眼原理以及意识到偏差的可能性可能会大大帮助。组织越成为算法业务，则AI治理就越重要。
安全性，安全性和安全性
在一个越来越围绕数据展开的世界中，安全性是关键。不幸的是，组织经常不重视安全性。数据泄露的数量每天都在增加。从全球连锁酒店万豪（Marriott）确认喜达屋数据被盗（其中有5亿客户资料和信用卡详细信息被盗）到Quora（承认有1亿用户资料被黑客入侵）。而且，普通的物联网设备很容易被黑客入侵，几乎任何人都可以对其进行入侵。
随着数据变得越来越重要，黑客的注意力也将因此而窃取数据或入侵您的产品，服务或服务器。如果我们希望从数据中受益，数据安全比以往任何时候都至关重要。这是明天组织的一项关键要求，因为一次黑客攻击可能会破坏您的组织（2011年，商业证书颁发机构荷兰公司DigiNotar被黑客入侵后宣布破产。）
我对此不够强调，但是对于当今任何组织而言，数据安全都应该是董事会一级的优先事项。特别是在后量子计算时代，那时所有现有的加密将变得无用。此外，由于越来越多的智能机器可以自动入侵组织，因此明天的组织中的数据安全性将与今天的数据安全性完全不同。因此，明天组织的最大职责之一就是确保最高级别的数据安全性。
确保自我主权
大数据越来越多地侵犯了消费者的生活，并影响了他们的隐私，因为网络已经成为一个如此集中的平台。结果，存在一个主要问题，即由集中的组织收集大量的消费者数据并使用它来向其用户提供个性化广告。
正如乔纳森·塔普林（Jonathan Taplin）在他的《快速移动并打破事物》一书中所讨论的那样，拥有大量数据并利用其来指导消费者行为的组织可能会直接破坏我们的民主。集中式组织不会忘记或原谅，因为行动（即数据）胜于雄辩。只要消费者不控制自己的数据，就有可能在不影响数据的前提下定义人类。
一个解决方案是合并一个自治主权。此身份由创建该身份的人或设备拥有和控制。自我主权身份可以由5P定义，因为它是个人的（关于您），便携式的（意味着您可以将身份和数据从一个平台转移到另一个平台），私有的（您可以控制自己的身份和数据），持久的（未经您的同意不会更改）并受到保护（您的身份无法被盗）。换句话说，自主权身份是当今身份系统的范式转变。它将极大地改变组织处理客户数据的方式。您可以决定要向哪个组织以及何时发布哪些信息，而不是由组织决定如何处理数据。
因此，自主权身份为消费者提供了许多优势，并且从长远来看是唯一可能的解决方案。因此，明天的组织有责任今天开始走向一个自我主权的身份。
最后的想法
明天的组织带来了巨大的机遇，但同时也带来了巨大的责任。只有当组织确保数据安全性，数据治理，数据隐私并使用公正的算法进行工作时，他们才能期待长期的忠实客户。将来，转换成本很可能会大大降低，因此，可以归结为以最佳价格提供最佳服务/产品。如果这样做，并照顾好客户，您的客户就会照顾到您的股东。

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