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2010-10-09
(转)
工作的第四年我才正式迈入了HR这个领域,也是在那个时候才让在自己系统地了解和学习了HR的知识体系,然后找到了这个论坛,在这里学到了不少东西,也认识了一批朋友,从网上到线下,让自己获益良多。

    我念的大学离家很远,没有直达的飞机和火车,都需要中转,工作就想离家近点。于是,大四下学期,签下了自己第一份就业协议,单位是在北方一个小城市的研究所,工作地点依然离家很远,但是相对大学来说,近了1/3八,总算有直达火车了。我的本专业是计算机,其实自己也挺喜欢计算机的,专业成绩在年级来说能排前列,也一直是学校计算机社团的骨干。不知道是什么时候开始流行的二学位,我觉得自己虽然喜欢计算机,但是很可能不会在这个专业领域走很远,于是学了工商管理这个第二专业(自考形式的),因为自己没有考研的计划和那个实力,因为自己的大部分精力都投进学生会和社团。研究所来在招聘的老师可能也看中了我的综合潜力(是潜力,没有工作经验的大学生能有多大能力?单位看中的其实都是潜质),其实现在想来,应该是当初找工作那份不依不饶的态度打动了他(现在我自己做招聘,也愿意用来公司意愿更强烈的人)。


    研究所的福利待遇不错,虽然基本工资不高,但是福利以及年终奖金非常可观,这是自己离开那里,到民企工作后才深刻体会到的。

    在研究所的那大半年,在人事处和计算机中心分别待了一半的时间,在人事处的工作很顺手,但是在计算机中心的研究工作一直没有多少进展,加上自己一直不是很适应那里的气候,而男朋友又一直希望我能回去。为了爱情,真的是为了爱情,以及骨子里那点想在事业上能有一番作为的冲动(而不是在研究所按部就班),不顾父母的反对(研究所算是“铁饭碗”了),先斩后奏地辞职回家,并飞速地找了一份私企的工作。很感谢这份工作,让我学会了办公室大大小小的日常工作,并深入学习了劳动法和社保办理。另外,根据公司的业务需要,也兼做一些业务工作,而这点“业务工作”,是我敲开以后工作的几家公司大门的“敲门砖”。

    私营中小企业,要拓展业务,一是要老板有门路,另外也需要公司有“资质”。“资质”的申报、管理、年审等等经验,就是在这个公司一点一点积累的。“资质”咋看属于行政管理范畴,可是人力资源管理和他们也密切相关,相应的管理制度、考核办法,都需要跟公司的行业、业务流程、资质要求以及经营需求挂钩的。并不是随便从书本上抄点管理办法,考核表格就叫人力资源管理了。当然,在那个公司工作的1年多的时间里,我只是单纯的在做事,在学东西,在积累,并没有上升到管理的高度。

    其实这个公司虽然小,但是业务挺好,离开也是“迫不得已”,要说现代社会女人和男人最大的差别在哪,那就是女人仍需要十月怀胎生子,仍然要哺育孩子成长。在孩子和工作之间,我还是选择了孩子,产假休完后,离职在家多带了半年孩子。

    这个时候,我面临了自己的第一个职业迷茫期(估计看帖子的朋友们,女性占了相当大的数量,在这里说句题外话,希望你们能处理好家庭和事业的“矛盾”。),到底什么样的工作适合我?或者我适合做什么样的工作?说实在的,当时我心里没有底,真的没有底。当时隐隐也有点模糊优势,就是我已经休完产假,孩子也断奶,不会再休长时间的产假了。为了就近照顾孩子,去了老家1个比较出名的家具企业做销售内勤,做妈妈后,自己最大的改变就是不再粗心,因为带孩子不能粗心,读书粗心,最多就是考试成绩不佳,但是如果带孩子粗心,一旦出什么事故,那就是终身憾事。凭着这份细心,销售内勤工作非常出色,领导很赏识,1个月转正,再1个月升为主管。屁股决定大脑,这句话是我后来才听说的,貌似粗俗,却很有的道理。也就是这样,我终于算是走上“管理岗位”了,不过在这个公司仅做了4个月,原因2个,小地方的家族私营企业,老板很抠门,工资很低,另外,1个月只有2天的休息时间,不能连休,不休也不额外算工资。加上家里的保姆突然辞职,儿子又非常认生,只能是我这个当妈的再顶上去。慢慢物色保姆,另外,还是得回市里工作,收入才上得去。

    虽然只在这个公司工作了几个月,但是收获也很大,1是朋友,公司行政经理跟我关系很好,理念也很一致,当初我们闲暇时一直讨论公司该如何管理,销售方法和考核该如何改进;现在我们一直保持着联系,他已经在老家的一所职业大学当一个部门的头头,他现阶段的目标是学校的人事处长,目前正在研究民办高校应该如何开展人力资源管理。2是自己基本上完成了基础积累,可以奔管理岗位而去。(其实这点在当时自己并没有看得如此清楚,只是觉得更喜欢这类工作,那会我一直迷茫着是应聘行政助理还是程序员)

    当保姆终于尘埃落定,工作方面也有了好消息,去一个软件公司做行政助理。我觉得挺好,满足了我两个专业的需求。初上任,老板就交代了1个任务,要对公司的程序员进行考核,让我拿出方案来,怎么办?当初学工商管理顺带学的人力资源管理这门课的具体内容早就不记得了,我一头扎进书店里,开始疯狂地吸收前人的经验。2周后,交了份方案给老板,结果,老板竟然看都没看,直接跟我说该如何如何做…… 唉,或许这就是现在大多数私营企业的管理现状,老板意识到需要专业的管理人才,可是,人招来了,不用他的专业知识,还是按自己的思路来管理。没有办法,只能按老板的意思办,于是公司推行了长达半年的工作日志管理。

    虽然那份方案没有用上,但是我个人收获却挺大,我开始系统地学习人力资源6大模块,并计划参加企业人力资源师考试。在这个公司4个月的时候,迎来了自己的第一次机遇,公司分管行政的副总离开,老板就让我全面接手了公司的行政人事管理。


——————————————

总结自己的成长历程:

    学生到社会人(半年)
最重要的是心态的转变


    “资本”积累(2年)
刚开始工作,最重要的是踏踏实实做事,并从琐碎的工作中总结出适合自己的方式方法


    第一个职业迷茫期(3个月)
很多时候HR会问应聘者的职业规划,其实很多人并不清楚自己要什么,不知道自己应该走怎么样的职场道路。
职业规划,往往是在工作有了一定积累之后,逐渐清晰明了的。


    正式确定自己的职业方向——人力资源管理(工作4年后)
确定了职业方向,就需要为了这个目标努力,理论积累,人脉积累,实践积累



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2010-10-9 12:56:37
公司的规模不大,总人数在100人左右。老板的业务涉及了3个领域,1是软件开发,2是农业种植,3是土地整理。老板的主营业务是软件开发,但是客户群不在本地,因此,本地作为研发大本营,在客户当地设立了分公司。另外2个业务都不在本地,因此我的主要工作就是把“家”看好。公司的业务在我刚到公司的时候,刚好是个高峰期,然后新业务一直没有开展起来,而老板的另外2个领域的投资,只看到钱投出去,却不见钱回来。公司业务不景气,加强管理就是空谈,每个月的办公成本,员工工资都需要钱。而原始的激励以及企业正规化管理的必要的激励办法就是金钱激励,尤其是小型私营企业。在这种情况下,老板要求我对员工进行考核就有点苛刻了。于是,我只能和各项目经理达成协议,一定要把老板要求的“工作日志”填写要坚持下去,没有研发任务那就做已有产品的改版,或者安排学习新技术,老板要求考核,也就是往表打打分,最终考核结果不会和收入有多少直接关系(业务不景气,不可能指望老板发奖金,工资也是固定的,没有浮动部分)。于是就这样糊弄了1年。到年终的时候,由于老板把土地整理的回款计划得太理想,以至于几百万流动资金全部陷了进去,于是我过了工作以来第一个没有年终奖的年。

    老板的理念和经营思路有问题,公司不是开展不了业务,毕竟是3种不同的业务,都陷入困境,这就是经营不善了。从08年下半年起,工资发放时间一直不稳定,几乎都处于拖欠状态,由于公司发展停滞,什么管理、考核都是空中楼阁。我所做的事情面临了一个非常尴尬的局面。于是我开始了第一次骑驴找马。


    突如其来的经济危机,让骑驴找马变得异常艰难,大大小小的公司都采取了紧缩政策,而我的工作年限和资历又卡在了一个比较尴尬的位置,在面试了几家公司却没有理想结果之后,暂停了找工作的计划。

    公司的日常管理不需要我操太多的心,业务的不景气,老板一直忙于新业务的开展和老业务的回款奔波,公司的绩效管理的进展被放在了一旁。我的日子很悠闲,只好自己给自己找点事做,比如总结一下与工作相关的国家政策,深入研究一下HR理论知识,HR***开始每月1次的线下活动,算算09年自己够资格考2级人力资源师,也就静下心来学习,到时候这个证书也能作为新工作的有分量的敲门砖。

    每年的3、4月份是公司行政人事工作最忙的时候,各类资质的年审、延续都是在这个阶段进行,有人离开,就得进行招聘,尽管工程回款不理想,但是人员缺口还是得补上。工作忙起来,要想离开,也得做完这些工作,找好下家再走。忙完资质年审,转眼到了5月。参加2级人力资源师的考试,被卡在了理论上,读书时代我就不擅长做死记硬背的题,加上4月份的忙碌,5月份临时抱佛脚的效果不够理想,只好等11月再补考了。不过没想到的是下半年意外成功地换了份工作,而且是天天都需要加班的工作,补考成绩虽然有提高,可是依然没过,于是今年5月份是最后1次机会。

    09年春节后,项目回款陆续有“好消息”传出,但是仅限于工资勉强按时发放,公司账面依旧没有起色。老板再一次把绩效考核提上议程,而且要求实行软件化管理。公司的OA系统就是自己的产品,于是让这个项目经理安排人把平日的工作日志加上计分和考评功能,强行推行下去,同时每月进行一次管理培训(分组观看管理培训光盘)。其实自己很明白这些都是无用功,无奈,私企,老板的一言堂。就这样,一直到了09年9月,正式跟老板提出辞职,老板也就象征意义地说了句“还是希望你能留下来”,在老板看来,公司已经正式实现了由软件来进行考核,基本上就没我什么事了,我的主动离开,他又可以节约1个人的工资成本了。鉴于老板的诚信问题,离开的时候我没有要求老板结清工资,只是提出了要给我出张欠款明细。

   (前不久,我接到了公司的求助电话,希望我能抽周末回去帮助完成资质的延续,电话是分公司的老总打的,在我离开后,老板就让他兼管了公司的日常行政管理,以及资质管理。在公司的时候,我和他的关系还算不错,他在本地一个风景区有家自己的山庄,而且他酷爱收藏,传闻他的藏品价值过千万,而老板给他开的工资我们初步估计过,还不够每个月的费用开销。分红估计就更没指望了。据可靠消息,公司几个老总的工资全都是开的空头支票。在回去帮忙之后,一直拖欠的福利费终于打到了我的工资卡上,也算是个圆满的句号了。)

    在正式提出辞职后,刚交接完工作。就接到了新公司的录用电话,当初面试的时候我就感觉有戏,但是我内心更希望去另外1个集团公司,也就是现在工作的这个公司,无奈先接到他的录用通知。在父母的催促下,我没顾得上休息,直接就去上班了。
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2010-10-9 12:57:12
职业的螺旋上升
人力资源管理是我的职业大方向,在整个大环境行政人事不分家的情况下,只要做着人事工作,就坚持做下去,行政工作很琐碎,但是很锻炼人,锻炼人全方面的能力

继续正文

    就像前言中提到的,我对行业、公司、老总、同事、工作氛围、待遇都比较满意,甚至我一直跟朋友说,如果没有意外,就在这个公司干到退休了。毕竟公司在本地算行业内的龙头老大,最主要的是我非常非常看好老板,因为他对本行业前瞻性的眼光,公司的战略部署得非常的好。公司业务一直保持了高速的增长状态。因此,本应最轻松的行政人事部,加上行业的特殊性,是全公司最忙的部门,而我所负责的这部分工作又是忙中最忙的一块。

    从来没有经历过这样高强度的工作,但是我觉得年轻,累点,辛苦点,都是资本积累,也是锻炼,公司业务增长如此的快,相应的机会也会很多的。

    部门经理对我的期望也较高,因此我分管了公司及员工资质管理、培训、会议活动组织、物资采购等工作。这个公司的规模比上一家公司大了许多,业绩也非常的好,公司的福利待遇很不错。尤其是老板舍得在培训上投入。我一直都认为舍得在培训上花钱的老板,他所得到的回报会比投入多很多很多。

    在这个公司学到了很多东西,与公司行业相关的专业知识,尤其是从管理角度出发的专业知识,你只需要了解大概,而不是精通,具体的工作有专业的技术人员去做。这就是培训的好处。

    学会了中型会议的筹备,会前、会中、会后,需要准备和落实的东西很琐碎,但是很锻炼人,方方面面都需要考虑到,还要有紧急预案,以便解决突发性问题。

    通过年终的团拜会,更是让自己的组织协调能力得到了锻炼。

    这仅是半年时间的收获。所以,一个高速扩张型的公司,是最锻炼人的公司

    意外的离开,真的很舍不得。所以才有那样一句感叹“冲动了”。但是离开未必是坏事。上帝关上一扇门的同时也会打开一扇窗,绕了半年的圈子,我还是去了半年前就想去的那个集团公司。最后面试时我记得跟老板提到2个词,“适合”和“缘分”。新工作1周半了,终于恢复了准点上下班,可以更好地顾家。新同事相处很融洽,工作氛围很好,福利待遇相比之下也有所提升。

    新的工作更侧重行政一些。真正想要私营企业行政人事分家,并让人力资源管理达到战略高度,还有很长的路要走。现阶段的自己,行政和人事工作都不落下,共同进步。

    记得刚开始写这篇心路历程的时候,我的心还在为前1份工作而不能平静,而现在,已经完全平静下来。既然是和这个公司更有缘分,那么就更要全身心的投入,做好现在这份工作。

    这个公司的规模比前一个公司大10多倍(产值),但是工作却轻松许多,因为采取的是集团公司的管理模式,这不正是合理的人力资源管理的一种体现么?

    6年的职场经历,大致粗略写到这里。接下来再跟大家分享具体的心得体会。
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2010-10-9 12:57:57
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一是心态,这也是回复中大家提得最多的。一个好的心态很重要。

做HR,大都是“夹心饼干”,所以必须得有好的心态,好的心态怎么来?还是要源于对工作对社会以及对自身的认识。有的人天生就很乐观,乐观仅仅是好心态的一个方面。很多时候是事情没有发生在自己身上,比如我们都会劝别人,“别轻易跳槽”,“天下乌鸦一般黑”,但是如果事情真正发生在我们自己身上时,往往就不会那么冷静和客观了。正如我的上一家公司,我觉得自己就冲动了。虽然冲动并没有带来坏的结果。但是如果可以重新选择,我想我会坚持下去。

在这里,也希望所有能看到这篇帖子的朋友无论工作中遇到什么问题,都保持一颗冷静的心,一颗乐观向上的心。

二是注重在工作中积累


没有人天生就会工作。大家都是从不会到会。我们需要做的是在工作中迅速积累经验,并实践创新;谁用的时间短,谁就会更容易获得机会,获得成功。

如何积累呢?举自身的例子,关于社保的。HR也是劳动者,社保是跟自己切身利益相关的。因此从刚工作,我就很关注这方面的政策,尤其是从事业单位到私营企业后,通过各种渠道比如网络、书籍等搜集相关政策,然后刚好新公司需要新办社保,于是自己就完整地做了一次(完成了理论和实践的结合),并且不断地关注政策的最新变化,就这样,很多时候都可以“忽悠”新人了。说白了,很简单,政府办事,都是照政策来,你理解透了政策,自然知道该怎么办了。此外我还整理了相关的政策资料,给圈内的朋友共享,大家都养成资源共享的习惯,并且都主动解答对方遇到的问题,这样就形成了良性循环。

另外就是多写笔记,多总结。到一定程度后,你就会发现起草什么制度或者流程等都会提笔就来。无论是人力资源管理还是行政管理,大的制度、方向其实都差不多,大方案出来后,针对所在公司的实际情况进行策略调整,以及规划好实施措施。工作就可以按部就班的进行了。
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2010-10-9 12:58:19
成功的秘诀:“坚持”+“努力”+1%的天分

这是我私人的观点,欢迎拍砖~

用这个“秘诀”作为HR成长志的末篇吧

我们工作都会遇到“不顺”的时候,那么这个时候需要冷静地分析:公司算得上好公司吗我能长期愉快地工作吗

“好公司”的定义是有较为完善或者是正在不断完善的管理制度、薪酬福利政策;公司业绩在稳定增长或快速增长;在行业内有一定的知名度;有一位具有战略前瞻性眼光的CEO。

“愉快工作”的定义就不说了,总之就是自己满意,包括福利待遇、工作环境、工作强度、同事关系、可发展空间等等。

其实同档次的公司从根本上来说没有太大差别,家家都有本难念的经,如果一遇到“不顺”就是想着跳槽解决问题,那么实际上永远也解决不了问题。所以,我个人觉得成功秘诀的一个要点就是“坚持”,无论遇到什么样的困难、问题,都告诉自己“坚持就是胜利”。

然而仅仅“坚持”是不够的,所以我们需要“努力去解决问题”,我觉得,只要做到了100%的努力,99%都能解决问题,100%的努力,就是把问题的方方面面都考虑到。既然都考虑到了,自然就水到渠成!可是这里依然有1%的失败因素,我把它归结为“天分”。

前面提高好公司需要有战略前瞻性眼光的CEO,用个不太恰当的比喻,这1%的天分大概就是前瞻性眼光的意思。也就是说,在问题面前,如果对手比你想得更远,持续解决问题能力更强的话,就会遭遇1%的失败。

我曾经无数次说过,做HR是需要天分的,其实无论做什么,都需要有所做的这个职业的天分。这1%的天分,就是成功的种子,终究会长成参天大树。

所以我们在选择自己的职业道路,规划自己的职业发展一定要慎重,问清楚自己的心,是不是热爱这个事业,能不能为之奋斗全部职业生涯。问自己的心有些抽象,换个方式来说就是可以做一些测试,网络上经常能有免费的性格测试之类的,勉强可以做参考吧,如果能做专业一些的职业测试,相信有很强的参考性。

写在最后:

“坚持”+“努力”+1%的天分送给自己,作为自己未来2年的工作座右铭,详细解释就是:坚持不跳槽,努力做好本职工作,不断充实自己的专业本领

也把这句话送给大家,希望大家都能有好的职业发展

(全文完)
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2010-10-9 12:59:11
先占座!
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