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2010-11-5 13:21:28
就最近的态势来看,无疑360占据优势,但从长远来看,虽然腾讯的势力很强大,可以联合百度,搜狗等一起相抗360,但此举花费的成本代价也很大而且会遭到某些人士的反感,完全不正当竞争~~~终归会两败俱伤~~~而且伤得最深的还是我们广大的消费者,尤其是网民!目前还没有找到一个完全免费的杀毒软件,也就是说还没有找到360的替代品;而对于QQ的替代品可多了,比如飞信、MSN、彩虹QQ等,所以就此一点来看,360是更多的受到消费者的青睐滴!从长期看,双方的利益都会受损,不仅自身的声誉而且在网民的可信度也会从此下降,可想而知这里的沉没成本有多大……在如今的市场经济下,竞争是难免的,所以360与腾讯应该要学会私下和解或通力合作甚至介入第三方来调解(如**、仲裁机构、法院等),把互联网的市场完善好,实现双赢的局面,利人利己利社会利国家!
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2010-11-5 13:23:01
且不看谁对谁错,威胁用户的行为我们就不支持,QQ是拥有庞大的客户群,但是如果他想垄断市场那么我们用户一定支持,因为我们知道有竞争才能有我们客户的利益。
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2010-11-5 14:06:48
坚决支持360
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2010-11-5 14:12:20
博弈:360和腾讯的博弈已经不是蚂蚁撼大树的事情了,当360开始向腾讯叫板的时候,他已经在博弈中占了先机,作为一个专业的杀毒软件免费提供给广大用户,他已经拥有了广大的群众基础,但是和腾讯相比,他还是处在弱势,当一个弱势的人和一个强势的人打架时,广大的群众都会去支持弱势的人,这样360已经先胜一筹了。
      面对360的攻势,腾讯做出了不明智的做法,他要求qq用户如果要使用他的聊天工具必须卸载360软件,这一做法又让腾讯再次失利了,这样的做法也损害的我们消费者的切身的利益,更多的人会选择支持360,有一个事实可以支持这一观点,当腾讯选择了这一做法的第二天,他的市值就缩水了3.53%,这样的结果也许是腾讯没有想到的。
    我个人认为,在这次博弈中,360是很聪明的,也许在以后的博弈中,360还是不能和腾讯相提并论的,因为博弈也是一个动态的过程,其变化也是不易控制的,但是就目前而言,360 是暂时领先了腾讯。
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2010-11-5 14:21:11

    这是一场网络的博弈战。不仅仅是360与腾讯的博弈,而是许多网络企业与之间的博弈。我认为短期内360会占据优势地位。但如果长期看来,QQ会占据优势地位。
分析如下:
  1、虽然QQ锁定了堪称恐怖的6亿用户,同时在线的人数在去年就已经突破1亿大关。可是作为消费者来说,大部分网民都是持着观望的态度来对待这件事,短期内他们不会卸载360也不会卸载QQ。短期内你不让我用QQ,我可以暂时性的歇几天不用,或者干脆用手机登一下也未尝不可,再有经常联系的人一般都会有手机的联系方式。但360还是需要的,毕竟电脑一打开就需要防护。这里面还有一个习惯的问题,一般情况下人们都是不愿意随便更改自己的习惯的,所以人们也不会在短期内放弃360的使用转而用其他的杀毒防护软件。
  2、还有值得我们注意的是在最近一些网民的投票中支持360的居多。这是因为腾讯做了一个可以说是脑残的决定。有你360就不能有我QQ,这无疑是逼迫着网民在你们二者中选择一个,这样做无疑触犯了网民们的切身利益,而腾讯这样做也就引发了众怒,无疑是惹祸上身。而在这点360做的很好,他打着为用户考虑的大旗,为你装所谓的QQ保镖来保护你的QQ安全。这样不仅打压了对手,还收获了民心。所以会在网络投票中占据优势地位,而对QQ呢则是抱怨与嘘声一片。所以QQ要想在这场博弈战中取胜还得通过其他更有效的途径。而不能利用自己的用户多遍布的面广而强制网民来选择。这也就是为什么最近网上许多网民发表申明说选择的权利应该留给我们自己,而不是你腾讯或者360说了算。
  3、但长期来看结果就会不同了,QQ上有着许多的联系方式还有很多资料都是QQ用户不愿意丢失的。而在现在的国内市场上并没有一个合适的聊天软件能够代替的了QQ的位置。而360所处的境况就不一样了,现在杀毒防护软件很多,像国内的瑞星、诺顿,国外的卡巴斯基等等。他们都有可能取而代之360的地位。360相比于其他的杀毒防护软件最大的优势就是他的免费,可是用一个不免费的杀毒防护软件一年下来也就几十块钱而已,少抽两包烟就可以搞定的。比较两者的机会成本。我觉得网民更愿意少抽两包烟换一个用了好几年有着许多资料的联系方式。
  4、这不仅仅是360和腾讯之间的博弈战。而是许多厂商之间的博弈。鹬蚌相争,肯定就有渔翁得利。360的强制性使他得罪了不少的厂商,像百度、瑞星等等。他们肯定会为了自己的利益在这时候来联合打压360。更不可不防的是瑞星或者诺顿会在近期内推出自己的免费杀毒防护软件。这样一来360就会完全处于劣势。而被其他的厂商所利用。甚至会导致自己破产。但QQ就不同了,他的选择是没有强制的,虽然会有其他的聊天软件商会来竞争,像飞信,MSN等等。可是作为网民来说是不愿意接受那些聊天软件的。还有就是网民即使要换聊天软件需要付出很大的成本。因为他要注册用户还要添加一系列的联系人,这是非常麻烦的。再者你用这种聊天软件也许其他人不用,你也没法使用。而更换一个杀毒防护软件那就相当的容易了。所以长期下来360肯定是占据劣势的。
  5、作为网民来说不希望他们任何一个完全胜出,因为一旦有一个胜出的话肯定就是那个企业在一个行业更大的垄断,这样最后倒霉的还是网民,网民没有任何的话语权,因为你离不开他。就像现在情形下一样,让你在QQ和360中选取一个很多人就觉得两下为难了。因为两个你都是一直用的,就是电脑的左膀右臂。你失去谁都会有阵痛感。可是有一天你更加依赖他们那你就更加没有选择权可言了。而一旦没有胜者的话就会有其他的企业会趁此之机脱颖而出,这种良性的竞争无疑会提高网络服务业的质量,这样受益就是网民了。
    我个人观点:最后两家言和,互不侵犯。QQ每停一天腾讯公司就会受着巨大的利益损失,而且网民的抱怨不断,腾讯是不愿意看见自己一直处在风口浪尖上。虽然长期下来腾讯会占据优势,可是腾讯可不会忍受每天受着如此大的损失。360很清楚自己的处境,他更不愿意看见这件事耗得太久。最后即使两家公司互不让步还会有第三者出来调解双方的矛盾。所以两家应该会握手言和的,只是一个时间的问题。
   

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2010-11-5 14:22:23
其实腾讯现在所使用的手段依然是“山寨”来的,“山寨”的对象就是这次战争中的另一方---360,不久之前,同时安装了360安全卫士和金山网盾的用户会发现360提示360和金山网盾只能留一个,介于360的市场份额远远大于金山网盾且金山网盾功能单一,很多用户选择了保留360卸载金山网盾,如今腾讯用同样的手段对付360,只是现在的两家公司都拥有很大的市场份额,斗争的结果显而易见会是QQ占上风,就像前面的人说的也许短期内会有很多人由于长久以来对腾讯的不满而卸载QQ,但是待事件稍微平息后就会逐渐回归,因为MSN的确只能是商务聊天软件,至少在中国是这样,但是360公司也不会垮掉,如今连百度都加入了战局支持QQ,360虽然处于舆论的制高点,获得了绝大多数网民的支持,但是心底肯定在担忧~
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2010-11-5 14:38:30
腾讯做此决定,很深的伤害了6亿QQ用户,对今后腾讯的品牌形象建设造成了很负面的影响。
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2010-11-5 14:42:33
腾讯这次利用自己6亿用户的数字作为自己的“群众基础”,同行业的飞信等产品确实在用户规模上没有办法与之相比,但是这并不能说明腾讯的垄断力量有多强,因为在各个局部的市场上,飞信和其他产品各自有各自的优势。此次事件对于这些竞争对手在局部市场上的拓展时有重大意义的,因为在局部他们可以替代QQ,抢占腾讯的市场。很多用户暂时还不想放弃QQ是因为网络外部性的存在,而想QQ上的好友圈子转移到另一个平台的成本在短期内很大。不管如何,腾讯此次的行为绝对不是明智之举,事实上腾讯的股价近日也反映了这一点。
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2010-11-5 14:52:04
QQ比其他即时聊天软件更方便。
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2010-11-5 15:09:40
在当前经济危机情况下, 全球 各行各业 都在进行 兼并、破产、 整合!   各部门, 由小到大、 由弱到强、 不断壮大力量,   腾讯 与 360  之争亦属此列。  这是 产业部门 资源重新配置的 必然结果!

这场 争端,  应放在 经济危机的 大 宏观 背景下来看
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2010-11-5 15:23:39
一、竞争是不可避免的,但360的做法太过低劣,腾讯的反应也太激烈,从经济性的角度讲,都是不可取的,必然导致两败俱伤。
  二、腾讯有这么大的口气,充分显示了他在即时通讯领域的垄断地位,当年的UC,现在的飞信,MSN都无法与他抗衡,但是作为一个健康的市场,需要有一定的竞争,如果有一方具有绝对垄断优势,对行业的发展是不利的,360的举动是在向IT老大腾讯挑战,对整个IT行业来说,也许是好事
  三、不管他们如何斗,对广大的消费者来说都是不利的,最后买单的还是消费者
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2010-11-5 15:27:52
从制度约束与垄断的角度解释:
见本人原贴子:http://www.pinggu.org/bbs/thread-951666-1-1.html

市场经济的发展离不开垄断的形成过程,因为有了竞争,就会出现优胜劣汰,而慢慢就会出现所谓有巨头。企业巨头也许能促进科技的发展,但同时也会打压与收买对手的创新。为了维护公平的竞争秩序,就需要相关的反垄断安排。
      美国近代经济发展史,可以看成是垄断形成与反垄断的发展史。当年微软成长为软件巨人时,因为模仿苹果发明的鼠标,而被美国法。院。判罚数亿美元;现在微软操作系统的垄断完全被美国当权部门以及公众严密监视,所以才有了windows上可以存在任何其它公司的争性产品,而刚上映的一电影,所描写的就是facebook创始人听了他另外三个同学建立哈佛校园联系网络的想法这一个点子,先行的创立了伟大的FACEBOOK公司,被对手认为是剽窃的嫌疑而告上法*庭,调解的结果是赔了上亿美金。美国司*法*部为了不让当年的AT&T垄断把它大卸八块儿;这种司法对经垄断的严密的控制,才使美国的小企业小公司成为了创新的源泉之一,有不断的新思想,新产品被推向市场,另一方面,知识产权的严密保护也使人们愿意为创新而付出一切的努力。因此,美国才有了今天傲视全球的经济科技实力。
   反观我们,一切以好大喜功为基础,企业某个新产品一出来,别的企业可以几乎不费力气的得到,瞬间推出,在短时期确实满足了GDP的快速增长,但由此而来的结果是大家都以从众的心态等待别人的创新,然后以最少的投入进行山寨。以QQ为例,最初是仿国外的一种聊天软件,后来开心网的偷菜游戏做得好,立即被其拿来成为QQ产品。在没有任何知识产权的干扰下,它不断的模仿别人,利用自己的垄断优势不断的打击网络行业中的中小企业的创新动力,许多网络中小企业的产品研发与推广实际上都成了他的试验田,如果成功,立即被它以拿来主义的方式加以利用,并且几乎不要付出太多的成本,而相关的中小企业只能眼睁睁的等待死亡,这时相关的监督机构并没有去保护这些中小企业的发展,随着时间的推移,QQ开始以巨人的角色出现在网络世界,唯我独尊,到现在与360之争,居然以挟上亿用户之利益来维护它的企业利益,这就是无约束垄断的基本表现。在实物产业也一样,作为计算机行业老大的联想,到现在没见有多少核心竞争力的产品出现,还停留在组装电脑的水平上,而美国的苹果公司却不断的推出让上千万上亿的人为之疯狂的电子产品。美国有可口可乐,也有百事可乐!他们也一直在竞争,却没有因为市场而去不择手段,不会去因为市场份额而去用非正当的手段诋毁对方!中国的奶业巨头最近却在做这样的勾当,所遵守的不是现代文明的契约精神,而是原始的动物世界里的弱肉强食的丛林法则。
   经济秩序的有效运行不能以所谓诚信为基础,而应该是规则与契约的制约结果。我们国家却重所谓的礼仪与信,而不重契约,另一方面却以所谓的道德名义钻营于自己的利益之中,经济发展的结果并没有给消费者带来权益上太多的保证,保护的是所谓的强权企业的利益。我们电力巨头的员工一边享受着高额的薪水,另一方面却拿着消费的权益不顾,利用公权部门进行所谓的强行的阶梯电价,还名义上通过调查认为百分之五六十的消费者认同这种模式。公共事业里的水供应,召开名义上的听证会,无视听证会的弱势群体声音,一边听证一边涨价,因此才会听证会上的武力抗争。国家在支持企业做大做强,扩大的是相关利益集团的利益,却多多少少的牺牲与压缩了消费者利益边界。最终的结果是中国的垄断随处可见,但这种垄断不是以高技术与创新为基础,而是以极低成本的代价去模仿与偷窃别人的创新为支点。因此,原创的支点与动力无法在现在的环境下得到正常的表现。同时也导致真正能称得上世界级的企业没有几个。这种无序的制度安排的结果是恶性竞争随处可见,企业久而久之形成了拿来主义的思维方式,依赖于通过山寨,低成本低水平的生存方式,更要命的是相关的监管部门在GDP至上的短视下,纵容这种自然的劣等安排!重视企业经济利益,却忽略公众利益与创新的保护,丛林的弱肉强食自然规律注定只能生成野兽般的巨型无良企业,很难有公民意识感的文明企业出现,因为丛林里的狼永远会吃羊,狼永远是狼,羊永远是羊。
   从宏观方面来考量,人的思维能力不是创新的制约点,因为人口众多,总有人能够创新!但如何保护创新却不是一件容易的事情。而此时,就需要法的规制,但有法还不行,更重要的是如何去执行法,因为准则的制定容易,而维护准则的根基不容易形成。那么司*法制度的独立性变成了基本的要义,它成为保证市场竞争公平的基本与唯一手段,才能可能让人的世界里减少丛林的弱肉强食的现象,通过公平的契约的方式,才有可能让部分羊一样的中小企业成为狼,而不是永远作羊。纵观我国经济发展史,不得不承认,在可以方面我们还有许多要工作需要去做,甚至还需要重构一些必要的东西。
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2010-11-5 15:39:59
突然发现我被绑架了,不卸载360我的QQ就没法登陆。在看经济学的书籍的时候看过垄断一词,差不多都是国家垄断,今天我才意识到多年来从认识QQ到熟悉QQ再到每天都上QQ,QQ也成了生活的一部分。这才发现原来QQ也垄断中国的聊天软件市场。垄断意味着什么?意味着厂商想怎么玩就怎么玩,今天QQ可以胁迫大家,那么明天也许会要求的更多。最终受到伤害只能是作为消费者的我们。作为一个服务型软件它的宗旨是什么?难道不是用户至上,服务至上吗?然而今天QQ为什么敢冒天下之大不韪要挟用户呢?因为它垄断了,因为用户把它宠坏了,因为它抓住用户的软肋了。
    作为360的异军突起,让无数用户喜笑开颜,为什么?因为杀毒不用花钱了。用户高兴了,可是有人却对360的出现恨之入骨,因为他们的市场份额缩水了。
    如果今天大家再一次放纵了QQ,卸载了360,也许这只奇虎从此就再也爬不起来,到那个时候我们似乎又会回到以前,该玩QQ的还玩QQ,该买杀毒软件的买杀毒软件,对QQ依赖越来越深,买杀毒软件的钱越花越多。这样最终受到伤害的是谁?还是作为消费者的我们。只有让这个市场向多元发展,让各厂商有效的竞争,这样才能给消费者带来更好的产品,更好的服务。同样使这个市场向更加健康的方向发展。
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2010-11-5 16:20:22
360耍惯了流氓,这次遇上比它实力更强大佬,叫上劲了
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2010-11-5 16:22:06
从经济学角度,将qq比作一种商品,因为与360之争,给消费者带来大量不便,由于qq存在可替代商品,例如MSN等,广大网友改用MSN等聊天工具,会使替代商品的需求量相对以前急剧增加。可以说对其他聊天工具是有利的!
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2010-11-5 16:24:18
不管是从短期还是长期来看,都是三输,QQ和360都将损失一部分用户,而用户是在被迫下做出的选择,会带了很大不便。
    虽然QQ的替代软件也比较多,但是QQ占有市场大,用户多,使用最普遍,更换的话会给用户带来很大不便,相对来说360就没有这个优势。这种情况如果持续下去的话,对360的伤害要比对QQ的大的多,但是360也会在这个过程中大大的提高一下知名度。所以对抗时间上360应该会把握一个度,在合理的时候做出另一种姿态。
    竞争的手段上走上了一个歧途,没有把精力放在提升自己产品和服务上,而放在了采用不正当手段攻击对手和要挟用户上,这样只会使自己的用户慢慢流失,也不能长久下去。所以QQ和360的这一对抗过程接下来即使没有监管部门的制止,最终也会达成和解。
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2010-11-5 16:28:34
360和QQ在中国的市场占有率个人感觉已经快接近寡头市场,其市场占有率都很高,客户对起的依赖程度也很大。360为什么触怒QQ的公司,主要揭发了以QQ在内的各个网络行业中的一个行业潜规则,就是扫描获取用户资料。
  虽然网络投票率偏向360的占很大一部分,但qq用户数量依然坚挺,能替代QQ的软件虽然有,但和QQ都有一定差距,而360的情况就不同了,360完全就是一个木马防火墙+木马病毒扫描程序+优化大师/超级兔子的集成物(此只论360安全卫士),此不是没有可替代品。
  替代方式也相对比较简单,试想,你放弃QQ转战MSN等软件,你的好友怎么办,难道你要一个一个去加?还有你的QQ博客怎么办?只有MSN一键转移QQ空间的工具,而QQ空间转移向MSN的却没有;这些都有很大劳动量和需要大量时间去做的事情;但360面临的情况却大不相同,用户卸载360而转移使用别的软件的操作很简单,金山安全卫士的功能基本和360安全卫士差不多,而360杀毒呢?原360木马扫描程序用的就是卡巴斯基的,现在,卡巴斯基宣布免费一年,试想你卸载了你一整套360去安装一个金山安全卫士,一个卡巴斯基杀毒,一个windows优化大师的时间和放弃QQ转移别的平台相比,那是后者的1/10?1/100?
  今天新闻上报到腾讯控股在香港已经跌了11亿港币,虽然QQ联合金山等5家公司对360实施不兼容战略,但奇虎是何公司也,他现在是市值有多少,11亿港币能占据其多少,这样的相互斗争只会让两家公司各自受损,其市场占有率被其他公司慢慢吞噬。
  两者都是山寨的对决,但年QQ山寨QICQ,现在反收购QICO,现在金山山寨360,。。。。好纠结
ps:个人支持360,但还会继续使用QQ(本人机器目前都是两个一起运行,占没出现什么状况),谁让QQ什么都要提到个钱字,360什么都免费呢,不要太迷信什么盗取用户资料,这个在计算机网络行业太常见了,你想要不被盗取自己的资料,就直接不要下载大多数网络软件,这基本是做不到的。只是运营商对你资料的运用方式和安全保障是否合理。
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2010-11-5 16:40:14
360和QQ都是免费软件,从用途来说,360更大一些。而且360的产品线强调实用,而QQ主要是娱乐性。

在目前经济发展形势下,和社会的竞争压力越来越大的情况下,人选择网上娱乐的方式会减少,转向现实中的娱乐。

对电脑的功用,主要是在办公方面。

从长远来看,360的运营和盈利模式是比较有前景的。

1.故而,短期来说,QQ的需求曲线缺乏弹性,长期来看,QQ的需求弹性会增大,特别当人们寻求更多的沟通替代性软件之后。

短期内,QQ采用强硬措施,会打击用户的好感度与信任,导致需求曲线向内移动,QQ的需求会减少(用户人数,在线时间,投入金钱减少)

长期来说,QQ的竞争对手增多和长期模仿别的企业造成的后果,会对自己发展造成不利影响。同时加上以上分析需求减少的原因。

腾讯必然走向下坡路,从目前股价下跌可见一斑。

2.360的运营模式比较有前景,但因为公司规模下,缺乏背景,故而四面楚歌,进退维谷。但是目前用户对其满意度较高,需求可能会增加,

作为**,自然从法律和社会多方面考虑,可能会对360进行扶持。所以未来几年,可能会成为杀毒软件行业和其他业务方面,成为数一数二的企业。
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2010-11-5 16:43:58
版主快快给我 送金币啊,十分感谢,写的好累
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2010-11-5 16:51:00
整体上,网络产业正在走向一超多强的战国时代,一超,就是QQ的老大地位已经稳固,多强,就是多家后期之秀,比如360等,多强今后势必对一超产生巨大影响,因此,这次的QQ与360之战可看做是网络产业的战争的开始,而网络产业战争对于广大用户来说有利有弊,利在于一超多强能够继续采用亲民策略,不断推出新的服务手段吸引广大客户,弊在于在战争中难免有所损伤,而受害最深的肯定是用户。网络产业战争的关键在于**,就是工信部的态度及采取的措施,我认为应当是支持正当竞争,反对垄断,并以积极的态度介入,采用立法、定规等多种手段遏制不正当竞争,将网络产业战争转变成为正当的市场竞争,形成优胜劣汰,百花齐放的态势。
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2010-11-5 16:54:50
为什么两者会有竞争 才是问题的关键
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2010-11-5 17:05:59
兴,百姓苦;亡,百姓苦
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2010-11-5 17:06:55
有意思。。。。
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2010-11-5 17:07:15
360与腾讯之战是没有道德、没有底线的战争,无论言辞上多么冠冕堂皇,他们都是首先为自己的利益着想的。
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2010-11-5 17:08:36
利益之争:
360动了腾讯的命根,腾讯之所以如此“激动”,是因为360动到了腾讯的命根-最重要的盈利和推广渠道。
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2010-11-5 17:14:55
真是无聊!
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2010-11-5 17:24:15
综观我目前的了解,我觉得360和QQ都不好,两个都是靠一些下流的手段得到今天这么嚣张的地位的。
第一:两个都对别人的成果山寨化硬变成自己的东西。最可悲的是,忽悠网民,而且技术粗糙。
第二:尽管两个,在还没有开战前都拥有坚实的用户支持者,自从开战后,越来越多的内幕被爆出来,血淋淋的事实就在眼前,这种通过抄袭的文化非常恶劣,对以后的创业都和创业环境影响很坏(指互联网方面的创业)。
第三:总得来看,这还是利益驱动两个怪兽闹起来了。相信经过这一次后,中国互联网会变得更加美好。把那些丑陋的行为都爆出来。也是非常好的时机——肃清中国互联网。还一个好环境。
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2010-11-5 17:24:40
简单一句话,得民心者得天下
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2010-11-5 17:43:14
首先一点,360和腾讯的战争最大受害者就是广大用户,站在用户的角度,用户对他们来说就是上帝,可他们这做的叫什么呢?IT行业的利润是巨大的,广告费就是很大的一块,当然腾讯的利润还来自于用户的直接支付!他们还不满足,搞起战争,360扣扣保镖,腾讯更直接,宣称:用360者不能用QQ。把广大用户的电脑当做他们两家的战场…这让我想起了1894年的日俄战争,日本和俄国打仗,把战场设在中国东北…啊,啊…这算什么呢?就算用户们非用QQ不可,腾讯也应该有点感恩之心吧,威胁自己顾客的事也做的出来!360虽然在战争中处于劣势,我们也不必过多的同情他,一个巴掌拍不响,他事先没从顾客的角度出发,只是出于一己之私,剑拔弩张的与腾讯开展,伤财耗利落得失败…
   从经济学角度,腾讯拥有8亿用户,这是一个非常可观的数字。而且很多用户对其已经形成依赖,一些商家的广告几乎是以腾讯作为平台。在校大学生的交流圈子,社会人的人脉关系很多时候都要依靠腾讯维持…我一个同学说,我在我的QQ上花了很多钱很多时间,里面有很多过去的事,让我一下放弃不用,那真像生命突然没有了过去,生活突然没了乐趣…呵呵…他说的有些夸张,但确实说明了问题:腾讯的市场需求是稳健的。从实质上说,原因在于目前为止,网络上还没有可以替代他的媒介,从用户自身来说,这么多年在腾讯里建立的交际人脉,在腾讯里花费的心血使他们自然产生了对腾讯的偏好…寝室一哥们戏称,腾讯太卑鄙,假如我的所有在腾讯的东西能复制到MSN里面,而且我的同学朋友也都用MSN的话,我就从此不用QQ!…呵呵…他这个前提条件真是苛刻,网上能抄到腾讯后台的软件恐怕还没有(从来都是他抄到别人后面剽窃)…360的处境就不同了,他的用户虽然也很多,但是市场却不稳固,也可以说需求弹性很大。原因就在于有很多可以替代它的软件,比如趁虚而入的金山毒霸在近期也宣布用户可免费适用一年,这就等于说二者接近完全替代的情形…所以在这场争执中,很多用户卸载了360卫士。腾讯很刁钻,他看出了这一点,逼着用户在360和腾讯之间做选择。大多用户最终只得选择可带来更大效用的腾讯,抛弃带来效用相对小的360。但腾讯与360对于我们来说并不是鱼和熊掌,我们本来可以兼得二者的好处,最终啥360而取腾讯是腾讯所逼,是二者之争对于我们的损害。以上是从效用和人们的偏好方面的分析。
    往前看的话,我们分析分析腾讯与360的发展史,我们就明白,为什么大多数网民都声援360,也就不得不承认,诚信讲道义对于一个企业发展是怎样重要的无形资产。二十世纪七八十年代,股权分营席卷美国大小企业,股东们监督考核管理经营者的业绩与经营成果,当管理者们经营不善使公司在竞争中处于劣势时,大股东们就会思量着换掉管理班子。管理者们又岂会做以待毙,他们不能通过竞争使公司市值上升,就做假账,虚夸资产,掩大股东们的耳目…**查处了几个之后,小股民们就开始害怕了,他们开始不相信上市公司标榜出的资产,致使美国股市一撅不振。到九十年代,华尔街的厂商们逐渐意识到声誉这支股的重要,美国股市自此才回到正轨…腾讯是有名的山寨王,名声很臭…哈哈…即使它的用户因为它得到了很多便利,也鲜有说他好话的,这也是它的悲哀,是他为利益不择手段,不断窃取他人劳动成果的应得!最近爆出腾讯内部一个员工过生日,公司送了五个八的号给他,该员工转手将该号以二十万高价卖出,买主最近爆出,他的号被腾讯冻结了,他为这个号已经花了几百万了,说封号就封号,实在气不过,找腾讯理论,得到的结果是号码禁止买卖,一经查出立即封号,呵呵,如果媒体不爆出,腾讯是不是就不封了,连做样子都不忘赚利,号码可以再转卖(说不定这是腾讯的赚钱方法之一)…360的发展就不同了,他的产品是自主研发,没有抄袭他人之嫌,而且他是第一个宣布杀毒软件免费的,这是广大用户的福音,我们几乎找不出它的短。所以从信誉声誉上,腾讯输给了360。
   博弈角度呢,腾讯直接让安装360软件的电脑停止运行QQ,尽管是用了威胁用户的手段,可比直接生产出扰乱360运行的软件要光明正大,从这点来说,他是进步的…360是打着反霸权的旗号参战的,倒不错。对博弈的结果,发表下个人看法:眼前360虽然是失败了,腾讯的虎威使得几天之内360用户急剧减少,但他获得了网民的同情,最终的民心是偏向它的;腾讯虽然胜了,但他失去了更多的民心,这场争斗无形中减少了他未来的市场,将来假如有一种新的产品可以替代他的话(不管是不是出自360),对他将来的市场都将是一个重创!
   以上从不同角度分析了这场战争,最终还是要回到段首的观点:这场争斗的最大受害者是广大网民,谁能给与补偿呢?战争是双方的错,假如:
   电力公司 :
  我们是电力公司.我们做了 一个艰难的决定,因我们与自来水公司吵架,我们决定对所有自来水公司客户停电,我们把要断电还是断水的选择交给您来决定 ! 你可以选择停电不停水,但是我们必须温馨提醒你,即便你选择了停电,由于自来水公司已经被我们停电,他们也没办法给你送水。
  中国移动:
  我们刚刚作出了一个非常艰 难的决定。在中国联通停止对中国移动进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在拥有中国联通号的家庭上停止启动中国移动信号。中国移动有幸能陪伴着您成长;未来日子,我们期待与您继续同行!
  百事可乐:
  我们刚刚作出了一个非常艰 难的决定。在可口可乐停止对百事可乐进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在贩卖可口可乐的超市上停止摆放百事可乐。百事可乐有幸能陪伴着您成长;未来日子,我们期待与您继续同行!
  肯德基:
  我们刚刚作出了一个非常艰 难的决定。在麦当劳停止对肯德基进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在拥有麦当劳的城市轰炸掉肯德基的店铺。肯德基有幸能陪伴着您成长;未来日子,我们期待与您继续同行!
  百度版
  亲爱的中国百度用户:当您 看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常非常非常非常艰难的决定,由于几家互联网公司的几款搜索软件严重的干扰了我们的搜索服务。在您停止使用其他搜索之前,我们决定暂停所有大中华区的搜索服务。我们深知这样会给您造成一定的不便,我们诚恳的向您致歉。微博版:
亲爱的搜狐微博用户: 当 您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在新浪公司停止其微博运营之前,我们决定将在登陆新浪微博的电脑上停止运行搜狐微博。我们深知这样会给您造成一定的不便,我们诚恳的向您致歉。同时拒绝把作出这一决定的原因写在下面,盼望得到您的理解和支持。
    招行版 亲爱的招行用户:当您看到 这封信的时候 ,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定,在你停止使用建行、工行、中行、农行、交行、邮政、中信、光大、兴业等银行卡之前,您使用的银行卡余额瞬间自动变成同样面值的越南盾。我们诚恳的向您致歉。
英特尔:
亲爱的Intel用户: 当您看到 这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在您停止使用NVidia显卡之前,我们决定拒绝Intel处理器在您的电脑中工作。
  以上问题都解决后,那我们的世界会变成什么样呢?不敢想象!我们的世界因合作而精彩,为什么不能好好谈谈呢?
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2010-11-5 17:47:40
我认为腾讯之所以挑起战争也许并不是360频繁的骚扰。在我看来就像上世纪末的花旗一样,腾讯的目标是在中国IT界建立全能型的集软件,网络平台开发杀毒等综合型的集团。但是尽管在聊天系统领域已经占据了近乎完全垄断的市场份额,但是在杀毒技术方面,腾讯仍然是新手,不说国外的,金山和瑞星便是要不可及的对象。如果说腾讯想迅速进入这个市场,那么捷径就是收购,因此如果考虑收购360不失为一种比较好的方法,就像微软要收购雅虎对抗谷歌一样。对于怎么打击360以降低收购成本,就只能利用自己在聊天软件方面的垄断权和当下网络生活的普及,可以说网络几经不是工具而是一种生活方式,就像传统媒体电视一样。当90年代电视普及后,电视就不是一种娱乐工具而是一种生活方式。因此,未来的趋势就是网络将取代电视成为生活方式,而因为网络促成了一种“宅”式的生活方式,随着交际需求的提升聊天工具便成了不可缺少的软件,而腾讯正是由于早进入这个市场所以目前占有了绝对优势的市场份额,因此可以说绝大多数网民对腾讯QQ的刚性需求或者说粘性需求很高,所以认为可以凭借这个资源打压360,使其在杀毒软件市场的份额迅速萎缩,从而为其收购360铺平道路,就像上世纪90年代“宝延风波”一样,最后延中实业还不是被深宝安收购了。但是,网络之所以不同于电视这种生活方式是因为电视是零反馈,就是说如果是2家电视媒体火拼,观众是不会因为少了一个台就不看电视了,或者说观众更本不会关心这种事,因为他们所看的产品(电视节目)是不由他们决定的。但是网络不一样,网络的反馈不为零,网络是一种自主媒体,是人找商品,而不是电视那种商品找人。所以,腾讯即便今后成功收购了360,肯定会推出绑定QQ的杀毒软件,但他产品形象在用户已经心中的一落千丈,况且短时间内即便收了360,腾讯距离金山,瑞星这些元老级的杀毒软件也没有什么优势可以,唯一能利用的还是他的老本行聊天软件。所以,当下任何中国任何一家IT企业都没有能够垄断这个行业的能力,因为这个行业是以技术为内涵的行业,不同于自然垄断和资金垄断企业,比如中石油中石化还有4大国有商业银行。因此如果想垄断这个行业就得垄断技术,在开放环境下想垄断技术我认为中国的IT企业没有这个能力,所以不论腾讯与360大战的结果如何,从总体上讲不会在中国IT行业形成所谓的综合型垄断集团,大家大可不必杞人忧天。
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