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2010-11-08
    近日,360与腾讯qq的争执可谓沸沸扬扬,网上各种观点也是甚嚣尘上。大家议论纷纷,言辞不一,或是指责腾讯qq无德无良,或是对360一战即溃扼腕而叹。只是商业纠纷往往难以用道德评判。360兵行险着,最终还是兵败垂成。
     本次风波的起因在于360首先对腾讯突然发难——指责qq无端侵犯用户隐私,通过qq保镖对qq软件进行篡改已达到抵制qq的目的。诚然,qq的确涉及用户隐私,但“无端侵犯”的标准360有没有权力设定,“无端侵犯”的概念360提的正不正确就有待商榷了。何况,周鸿祎本身也是个不折不扣的商人,在商言商,360为了商业利益作出的不道德行为也是层出不穷:弹窗不断,自主评判。与百度合作时给其好评,终止合作立马给差评360好为人师,只是相当一部分客户在这种潜移默化中逐渐忘记去怀疑360是否具有设定标准的能力和权力。360的这种提法有待商榷,由自己提出更是站不住脚。
       面对360的气势汹汹,腾讯的回击倒更是刀刀见血,立场坚定地不与360兼容。而就在二者剑拔弩张之际,腾讯显示出了其厚重的底蕴以及老辣的技巧,联合金山等十余家公司发表倒360声明,这一着可谓是釜底抽薪,当卡巴斯基等公司纷纷推出免费软件的时候,360就已然败局已定——失去了核心竞争力(杀毒安保免费)之后,360很难挺直腰板跟进,放弃qq保镖以及这场战争在所难免。一场正面挑战被腾讯以硬碰硬,以较小的损失轻松化去。放弃道德牌而直捣黄龙,腾讯利用自己的相对垄断地位打了场漂亮仗,商战之中,本就是输赢定对错。腾讯若是把重心放在与360的争执上,那才是贻笑大方了。
    其实360和腾讯的发迹史颇有几分相似,初期都是以为核心技术(聊天软件和杀毒软件)的免费吸引消费者,在得到广泛使用者基础上之际推出收费服务,与此同时横向拓展业务,实现企业的做大做强。只是与步步为赢的腾讯相比,360显得有些急功近利,在核心产业方面。腾讯的发展,始终以qq为基础,实现其在聊天软件的绝对霸权地位,而在其他拓展业务方面稳扎稳打,而这一切,因为qq的普及和垄断显得水道渠成,最成功的案例是在网络游戏方面,网易因魔兽世界的代理问题与九城的争执使得暴雪获利最大,伤敌一万,自损八千,难以保持05-08年游戏的超高速增长;盛大则是传奇之后,再无传奇,走多元化的他们如烹小鲜,不见初出道的锐气与魄力,而自身底蕴比腾讯相去甚远。如今qq游戏遍地开花,其代言的地下城与勇士,穿越火线。旗下的qq飞车,qq炫舞,加上qq游戏大厅,qq逐渐在游戏行业也有了睥睨天下之势。与此同时发展的还有门户网站及邮箱业务,腾讯万变不离其宗,故而渊深海阔。而360在杀毒软件方面则优势不是很明显,与金山,瑞星恩怨不断,在没有绝对优势之时贸然起兵,也为这次墙倒众人推点燃了导火索。
       360的想法显而易见,通过占领道德制高点而打击强势企业,利用自己的弱势地位获取人们同情进而在业界多分一杯羹。可以说,这样的想法是正常的,不想当将军的士兵不是好兵,企业失去了狼性也就没有了继续发展的动力。只是在这样的时机使用这样的战略是不妥当的。360可以借鉴的例子有两个,一个是蒙牛,一个是谷歌。蒙牛在发展初期对伊利退避三舍,以农村包围城市的战术使星星之火成燎原之势;谷歌则是咬定青山不放松,突出自己的核心技术优势来威胁微软的霸权地位。二者都是以弱胜强的好例子——如今蒙牛与伊利平分秋色,谷歌让微软枕戈待旦。与这两个企业相比,360一缺乏韬光养晦的隐忍,一缺乏把板凳坐穿的韧劲。再加上腾讯早就练出一身钢筋铁骨,故而只能是难有作为。蒙牛与伊利,谷歌与微软也是骂架不断,但是因为腰板够硬,以致蒙牛和谷歌有了打持久战的资本。与之相比,360倒显得一触即溃了。
    卧榻之上岂容他人酣睡?何况酣睡之人还要扰己清梦,此役过后,腾讯肯定会各种明枪暗箭,360能否偏安一隅就成了最大的看点。高筑墙广积粮缓称王,无论是革命和商战中都是真理,立足未稳便揭竿而起,只能是被群起而攻之。革命是枪杆子里出政权,商战是资本中出大钱,没有强制力保证便在资本不足的前提下向大资本开战,360敢教日月换新天,却只有牺牲多壮志了。得民心者得天下,只是在这个大多数人不知道自己心里想的是什么的情况下得民心更显得遥不可及了。不过与得民心相比,得民薪就显得容易许多,在这次风波中,腾讯和360都没怎么得到民心;而无论风波与否,二者都将孜孜不倦的追逐并获得民薪。
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2010-11-8 07:55:41
急功近利,流氓要做的和黄袍加身再反目。360只能败北了,不过谢谢,有了一年的免费卡巴斯基
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2010-11-9 14:06:27
说得好,顶。。。
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