小弟做了份问卷调查，总共有13个题，每个题有3个选项（A,B,C），然后发给15个人进行问答，收取15份答卷。
但不知道如何测试问卷的信度？？？？？

小弟试用的方法如下：
   用SPSS进行可靠性分析
   首先进行数据输入
    建立13个变量代表问卷中的13个题目，每个变量的值在0.1.2范围（0代表A,1代表B,2代表C），然后把15份答卷的答案，按数值输入15组数据。
    最后用SPSS的可靠性分析进行评测Cronbach's Aplha 值，
    可是测出结果为-0.149

请问高手指点一下，看小弟的方法对不对，该用什么方法评测此问卷的信度（因为小弟用此问卷进行了190份真实问答），谢谢！！！！！