张瑞敏的管理格言

要效果，不要借口。

物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。

不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。

“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。

盘活资产首先要盘活人。

什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。

企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。

要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。

我们所有的质量问题，都是人的问题。设备不好是人不好，零部件不合格是人不合格。我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路。

没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。

看不出内部问题是最大的问题。

重复出现的问题是作风上的问题。

客户的要求不等于客户的需求。

企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。