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2006-07-04
世界杯足球赛的战火越燃越热,身为足球密的我乐在其中。
在欣赏精彩的足球比赛当中,结合自己的专业,也能感悟到很多企业管理中的道理。
在足球场上,每个人都有自己的位置,都有自己明确的任务,各司其职,或进攻或防守。每个位置的队员都要严格遵守主教练的战术安排,协同作战,互相配合,并给予同伴充分的信任。当球被攻到本方禁区时,将球踢到远离自己球门的位置是守门员和后卫的职责,而其他的队员也有义务去帮助后卫和守门员将球踢出危险地带。将球踢到对方的门里就是前锋和其他进攻队员的职责,而后卫们也可以适当插上进攻。
足球比赛是集体项目,个人表现和团队配合是相辅相成、缺一不可。足球队和企业有一个共同点:都要拥有团队精神。
那么,究竟什么才是团队呢?
汪中求先生说:“团队就是格式化。经过格式化的模式,达到一定默契的队伍就叫团队,否则只能叫乌合之众,是不可能有战斗力的。所以必须严格地要求,格式化地操作。”建立团队意识,一是认识、二是严格地培训。
因此,简而言之,团队就是通过协作的决策,组成工作小组达到共同的商业目的。
管理是以组织为在载体的,组织不是杂乱无章的一个群体,而是一群拥有共同使命感和责任感的人们,为了同样的目标而走在一起的。就仿佛是一只足球队一样,球员来自五湖四海,他们可以肤色不同,语言不通,甚至个性迥异,但是可以在同一支球队踢球。在场上奔跑,只为唯一的目标,那就是赢得比赛的胜利。
由此看来,团队并不是一群人的简单组合,而是需要营造的,高竞争力的团队不是搭建的而是需要管理的。团队的个人目标和组织目标是一致的,个人业绩和团队业绩是统一的,这样才能协同作战,取得成功。世界杯中但凡“进球”,好看的球,都是通过精彩的传切配合,协同作战的结果,是团队精神的结果。
团队精神是一种奉献精神。要求拥有舍小家,为大家,进而富裕小家的智慧。
《和尚喝水》是管理学中一个经典的的故事,非常能体现团队合作中奉献精神的道理。
正所谓"一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。"我想大家都会有这样一个疑问,为什么人多了反而没有人去打水了呢?因为他们没有奉献的概念,只知道自己个人上的利益得失而忽略了为他人和团队的奉献彼此又不想为这个寺庙奉献些什么,只想着自己的得失。我想如果他们摈弃自己的私欲,能够同理合作,合理分工,一个和尚挑水,一个和尚劈柴,一个和尚扫地,我想他们不会到了三个和尚没水吃的境地,而是能很滋润的喝上热水吧!
团队精神是一种协作精神,简单的说,团队不是简单的1+1=2,而是1+1>2。
学过化学的都应该知道,炭元素有两种单质-金刚石和石墨。虽然都是由炭原子构成的,但是两者表现出来的物理性质是截然不同。其中金刚石是世界上最坚硬的物质,而石墨只能做2B铅笔的笔芯。为什么同样由炭原子构成的两种单质,物理性质的差异怎么那么大呢?答案竟是原子的排列结构不同!金刚石的排列结构是立体网状的,而石墨是层面结构。
在团队管理中有这样的道理:一些看似并不强大,甚至微不足道的力量,进行最佳的排列组合,能创造出连自己都难以想象的奇迹。2004年欧洲杯奥托大帝率领的希腊队便是明证!当然,要实现最佳组合,有三个问题必须解决。一是团队中的成员的能力必须符合工作岗位的要求,甚至在该项技术上有特点;二是要有服从全局安排的意识;三是懂得团队协作。
团队精神是一种自我管理,而不是控制管理。老子曾经将管理分为四种境界:太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。由此可以看出管理中的最高境界是无为而治,让员工都没有意识到身边竟然有领导!在目前管理方法中目标管理最能体现团队精神自我管理的精神。目标管理的核心是使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定,由此决定上下级的责任和分目标,并使其在目标实施中实行自我控制。目标管理拥有“舵”、“钟”、“镜”、“梅”四种巨大的威力:能为你指明方向,使你充分了解自己每一个行为的目的;能迫使你未雨绸缪,把握今天,起到警钟长鸣的作用;能使你清楚的评估每一个行为的进展,正面检讨每一个行为的效率;能使你在没有得到结果之前,就能看到结果,从而产生持续的信心,热情与动力。
五星级的巴西止步四强,这是偶然,因为他是巴西;但也是必然,因为他的对手是团队作战意识更强的高卢雄鸡。假如佩雷拉能看到我写的文章可能会幡然悔悟,但没有假如!
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