韦尔奇带领通用电气（GE）持续取得的巨大成就，让人们为之疯狂，并奉为神明。世界各地均掀起了向GE学习的热潮，中国也不例外。当许多企业热衷于学习GE依靠兼并收购实现多元化增长和员工发展的轮岗制度与10%强制淘汰（末位淘汰）时，富有戏剧意思的是GE在韦尔奇的继任者伊梅尔特的领导下，却转向注重依靠研发和服务实现自身增长。在员工发展方面，放弃员工轮岗和10%强制淘汰制度，强调在各自领域成为行家，同时鼓励新尝试，容忍失败。如此带领GE走出了2001年开始的经济衰退和市场波动。2004年实现了两位数字的强劲增长。那么我们到底应该向GE学什么？

　　伊梅尔特为韦尔奇所不为

　　2001年，伊梅尔特接过韦尔奇权杖的第二天发生了“9·11”事件，加剧了美国经济的衰退，真可谓是“接不逢时”。然而，伊梅尔特却认为危机是促进加速转型的动力和契机。他在战术书上写满了“为韦尔奇所不为”。伊梅尔特经历了10年来全球最糟糕的坏世道，却让GE在多元化方面走得更成功，并恢复了两位数字的利润增长。伊梅尔特是如何做到的呢？

　　伊梅尔特认为成功转型的基本要求，一是目标要明确且稳定；二是要加强沟通，形成共识。伊梅尔特基于GE当时的情况，首先进行的是文化的革命。具体有：将企业的口号改为“梦想启动未来”，鼓励创新并容忍失败；回归传统核心业务的增长（由于当时GE的金融服务业务占比已高达60%），从业务经营者向业务增长者转型；转变决策习惯和模式，组建商业委员会，充分重视市场人士和客户的意见；用人逐步向商业和技术背景的人才转变，强调每个人成为各领域的行家，废止了员工换岗政策，也不再强调10%的淘汰等。

　　其次是重构业务群。将年收入1500亿美元的庞杂业务重构为11个业务集团，其中商业融资、消费者金融、能源、运输、医疗、NBC环球、基础设施等7项业务命名为发展引擎，由其实现公司的高速增长，业务占比进一步提高；高新材料、保险、消费与工业产品、设备服务等4项业务定义为现金增长点，允许其在较低的增长率下维持大现金流。伊梅尔特的目标是将内部增长提高到8%；加上并购，使GE的增长速度保持在两位数。

　　再次，进行“创想突破（IB）”，以实现高速增长。创想突破的目标是找出100个可以形成规模的创意。要求是每个创意可以是通过利用现有资产开发新产品、新业务，也可以涉及GE从未涉足过的新领域，但必须是能在3年内给公司带来1亿美元的收入。目前已有80个IB被通过。此举的最大意义是为GE的研究领域注入了新的活力。如此，也带动了很多技术实现相互的支持。这正是伊梅尔特所追求的内部增长。在Wired杂志的“2004年40家最富创新企业”评选中，此前从未上榜的GE被前所未有的排在第17位。

　　成功的共性

　　“GE不止是一个庞大的公司，更是一家高速增长的公司。它独特的地方在于我们懂得充分利用多元化，并形成一个良好的增长哲学。”伊梅尔特说。

　　1500亿美元的超大公司要保持持续高速增长，多元化是必由之路。韦尔奇和伊梅尔特都清楚地认识到这一点，并加以有效利用。

　　韦尔奇和伊梅尔特对多元化业务的目标要求非常一致，就是要做到行业最好，不如别人就退出。这与我们目前许多公司的多元化是有本质区别的。

　　GE进入新业务坚持五个标准：

　　一、公司本身必须拥有一定的技术基础；

　　二、业务本身足够成熟，是全球化业务；

　　三、能够提供多种赚钱方式，比如多样化的金融服务产品等；

　　四、公司直接拥有客户，而不是通过中间的销售渠道；

　　五、 新业务能够产生现金流。

　　从中我们也可以总结出，公司实现多元化经营的基本条件：

　　一、 公司要拥有足够强的协调和整合能力；

　　二、 公司要有足够的规模。伊梅尔特说，公司的规模使得我们能够冒险，并且也能够承受暂时的失败；

　　三、 要有一套有效的管理系统和人力资源系统来促进业务增长。

　　向GE学什么

　　经营企业就是一场围绕规律、结合企业实际进行实践的战斗，是普遍性与特殊性相结合的过程。既要发现和认清规律——真正的规律，而不是被表象和假象所迷惑；又要充分认清和正确对待本企业的优劣势，加以结合进行应用。

　　企业成败的背后是道理。道，是道路。每个企业可以选择不同的道路。理，是规律——事物的本质，是成功所必须遵循的东西。

　　GE的成长和发展历程给了我们很多有益的启发，贯穿于战略、战术和策略的各个方面，还有管理运作等。但是我们也要清醒地意识到，没有包治百病的灵丹妙药，必须对症下药。连GE自己也在改变，以适应环境的变化、市场的变化，及自身的变化。因此，我们不能机械地学其皮毛，如末位淘汰、员工轮岗这些表象，而是要学其精髓本质。要注重公司增长的基本逻辑，而不是多元化的表象。只有基于内外部综合分析的企业战略才能回答一家公司的兴盛与危机，而战略的本质在于认清自己、把握时势规律，在于理解客户与市场的变化趋势。要注重能力的提高及与机会的结合，而不是单纯地热衷于机会的增长。因此，向GE学习是要学习其因地制宜、因时制宜、因人制宜、因己制宜的战略选择和策略安排，培育出自己的核心竞争力，在激烈的竞争中才能形成自己的特色和优势市场。