在深圳实施六西格玛项目的成本大不大?很多深圳企业在导入六西格玛项目的前期,都会考虑到成本的问题,本文天行健咨询就多年六西格玛项目辅导经验,有以下看法:
1、一些重要的六西格玛预算项目包括:
①直接人工费用。全职为这一活动工作的员工工资。
②间接人工费用。项目经理、团队成员、过程主管和其他成员参与测量、顾客意见数据收集与改进项目等活动所用的时间。
③培训和咨询费用。六西格玛技能的培训和从咨询公司获得使项目成功实施的建议也会是一笔很大的投资。
④改进的实施费用。采用新的解决方案或过程设计的花费会从几千到几百万美元不等。信息技术驱动的解决方案尤其昂贵。
其他费用包括差旅费、住宿费、培训设施费、团队办公室和会议室占用支出等。
2、估计和管理成本及收益
你的六西格玛费用估计将取决于你的实施速度、努力程度和涉及投资于六西格玛潜在收益的一般“风险状况”。许多影响投资决策的因素,包括总目标、员工配备和项目选择等。
通过对最可能获得回报的项目进行谨慎的投资决策来使六西格玛的投资回报率(ROI)最大化。我们观察与之一起工作过的公司发现,它们的花费可能大大超出了从六西格玛中获取收益的必要费用。但是,试图“便宜”地实施六西格玛也是一个坏主意,它当然会对你接受培训和得到建议的质量有不利的影响,但更重要的是,这向整个组织传递了一个有关你的承诺严肃性的错误信息。当你要求员工投人精力和热情去改进业务时,这常常意味着要员工们牺牲个人时间,做出有潜在风险的职业决策,以及要跨出“舒适区”去尝试新技能和工具,同样公司也要表现出做出牺牲的意愿。