“Service Encounter 2.0”: An investigation into the roles of - 文献求助专区 - 经管之家

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“Service Encounter 2.0”: An investigation into the roles of

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收藏 2020-11-09

悬赏 5 个论坛币未解决

【作者(必填)】

Bart Larivière,David Bowen,Tor W. Andreassen,Werner Kunz,Nancy J. Sirianni,Chris Voss,Nancy V. Wünderlich,Arne De Keyser
【文题(必填)】“Service Encounter 2.0”: An investigation into the roles of technology, employees and customers

【年份(必填)】
2017
【全文链接或数据库名称(选填)】

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2021-8-29 13:35:06

请见帖子，https://bbs.pinggu.org/thread-10729925-1-1.html

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