知识，各种信息按照一定规则组合在一起，表达一定的规律，就形成了知识。知识又分为显性知识和隐性知识。显性知识是一种可表达和编码的知识，本质上是一种显性的、结构化的"信息"，可以存储在各种载体中，如书本、信件、文档、网络、信息系统。而隐性知识是存在于人的头脑中的隐性的、非结构化的、不可编码的知识，包括经验、思维方式、洞察力、分析能力、价值观以及各种判断、思想、创新能力等。