对于抖音平台的系统思维设计

截至2020年1月5日,抖音日活跃用户数已突破4亿,抖音作为国内最大的短视频平台继续领跑市场。在如此多的用户数背后，抖音也面临着用户流失的问题，这个问题的关键词就是“沉迷”、“上瘾”。

不少抖音用户刷抖音，一刷起来就忘了时间，本来想着利用碎片化的时间，刷几分钟短视频放松放松，谁知道一刷就是几个小时，根本停不下来。当发现自己浪费太多时间后就开始后悔，然后不少人就会选择卸载抖音来克制自己。这种现象导致了抖音用户数在增长的同时也流失了一部分用户。

• 改进前的抖音平台系统回路

现在的抖音已经推出了时间锁的功能，用户可以设置一定的时间，在时间到了的时候，界面就会锁定，从而让用户从抖音中脱离出来。时间锁的功能在一定程度上可以起到缓解用户“罪恶感”的作用，防止用户沉迷。抖音的这项举措挽回了一些流失的用户。

• 改进后的抖音平台系统回路

系统思维设计建议

我认为，抖音除了推出“时间锁”功能，从时间上让用户自主控制外，还应该从自身内部的推荐算法上做出改变。推荐算法让用户可以不断刷到自己想看的、感兴趣的视频，这也是用户会沉迷抖音的一大重要原因。我建议推荐算法应该进行防沉迷优化。例如在推送了7条左右的用户感兴趣的短视频后，下一条的短视频就不再推送相关的内容，让用户从入迷的状态中暂时跳脱出来，减少用户继续沉迷的可能性。