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第1章参考答案与提示

□教学互动1-1

    互动问题: 旅游心理学有多种研究方法。

1) 在旅游心理学的研究方法中,哪一种方法最好?

2) 访谈法属于定性还是定量研究方法?

要求:

1)教师不直接提供上述问题的答案,而引导学生结合本节教学内容就这些问题进行独立思考、自由发表见解,组织课堂讨论。

2)教师把握好讨论节奏,对学生提出的典型见解进行点评。

互动提示:研究方法有多种,观察法、实验法、访谈法等等，旅游心理学研究的不同内容是和不同的研究方法。

■ 基本训练

□ 知识训练

    ▲ 复习题

1)旅游心理学的研究对象是什么?

旅游消费心理、旅游服务心理、旅游企业员工心理

2)旅游心理学的具体研究内容有哪些?

旅游知觉、旅游动机、旅游者态度、旅游者人格、旅游者的情绪情感与体验、旅游者的消费决策、旅游服务心理、旅游企业员工心理。

▲ 讨论题

1)学习研究旅游心理学有何意义(本书探讨之外的)?

自由发挥。

2)阅读相关书籍,对比讨论旅游心理学研究方法之适用性。

自由发挥。

□  能力训练

▲ 理解与评价

对目前旅游心理学几种体系进行比较,并指出其主流和趋势。

阅读有代表性的旅游心理学教科书，并对其体系进行总结比较，提出自己的看法。如完全照搬消费者行为学体系，把管理心理学完全纳入旅游心理学的体系，以及本书体系。

▲ 案例分析

分析提示：

    1)个体心理来源于正常环境下的遗传。

2)实践既是正常心理的保障，也是心理发展的源泉。

□  善恶研判

分析提示：

1) 有权利。这个世界还是以人的幸福为中心的。

2）有；ZF要进行有效的管理；简单限制不行，完全由旅游者埋单也不行。ZF出台明确规定，什么条件下旅游者可以进行探险旅游，什么情况下不行。如果旅游者违反规定，那么在出现危险进行救援而发生的费用由旅游者自己埋单，而不是由ZF花纳税人的钱救援违反规定者。

3）个体存在道德问题，因为他们自己不负责任的行为浪费了纳税人的钱。ZF无条件的救援也是不恰当的，当然不救援肯定有道德问题。

4）有，明确法规，照章办事。