前两天在京东商城网预订了一台手机，货今天下午到了，这台手机由于紧缺，需要提前预定，之前我在该商城购物基本都是当天上午预定下午到，或者下午预定次日上午到。今天取快递时，我跟京东商城的快递员聊了几句，了解了京东商城的部分运作方式。
      
        京东网上商城在珠三角地区采用采购、网售、城市间配送、城区派送一体的销售模式，也就是说，整个流程（从进货一直到把商品送至客户手上）都是由京东商城的员工操作完成的。其中，给我送货的快递员是负责禅城城区的，还有另外一个同事跟他肩负着同一工作任务，而且他们俩都是骑着一台电动车进行送货工作的，穿着统一的服装，挂着统一的工作牌。据他说，今天上午送了70件货，下午稍微少点（也有40多），而且周末工作量会更大。按我估计，平均一件商品价格有500元，那么光禅城区一年的销售额约为1千多万元（500*[120*7]*30），而商城在禅城区雇佣两名快递员和租用一个房子，因此，商城在配送这一环节的成本大约是10万多点【（3000工资*2+1500房租+500其他损耗）*12】，约占销售额的1%。
      
        商城在各地区只设置一个工作室，负责接收商城总部送来的商品，这些商品基本不停留，稍作登记之后，快递员会马上配送给客户……效率非常高！就禅城区来说，总部一天会两次送来货品，上午一次下午一次。如果客户在上午11点前下订单并成功支付了，如无意外，商品会在下午下班前到达客户手中。这是合理布局、专业分工的结果。
      
        其中，京东商城这种配送方式的成本并不算低，可能跟“快递外包”差不太多，但这种方式有很多优势，1、走专业化道路，利于塑造品牌形象；2、效率高，并利于降低错误率；3、产业延伸，利于发展壮大…………

【附录：京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。（注：3C是计算机Computer、通讯Communication和消费电子产品Consumer Electronic三类电子产品的简称）京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品，日订单处理量超过12万单，网站日均PV超过3500万。现在，京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。】