第一章 信息系统运维概述
1. 信息系统的组成要素包括哪些?
答:信息系统的核心要素包括技术、人和组织,其中,技术方面有数据、硬件、软件、通信网络和基础设施几个方面;人这一因素体现为各种与信息系统相关的人员角色;组织又包括是信息系统的领域环境,体现为ZF、教育和医疗机构、企业、社团、宗教团体等。
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