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习题答案

第一章  信息系统运维概述

1.  信息系统的组成要素包括哪些？

答：信息系统的核心要素包括技术、人和组织，其中，技术方面有数据、硬件、软件、通信网络和基础设施几个方面；人这一因素体现为各种与信息系统相关的人员角色；组织又包括是信息系统的领域环境，体现为ZF、教育和医疗机构、企业、社团、宗教团体等。