解决汽车制造业行业、大数据中心行业充电桩稀缺用户痛点的产品原型/作品策划[size=12.3704px]为解决汽车制造业行业、大数据中心行业充电桩稀缺的用户痛点，本项目团队已设计并执行《汽车制造业行业、大数据中心行业与充电桩稀缺痛点：启动数字化转型的设计思维工作坊》，并产出《MRD标题》丶《BRD标题》文档。(含顾客旅程/服务蓝图)为了验证商业可行性/技术可行性/用户可欲性，我们团队产出商业模式画布丶服务蓝图丶用户流程图、服务原型。我们小组通过对行业与市场报告的收集，使用ProcessOn、在线文档、百度脑图等工具对其进行分析，进而对汽车制造业行业、大数据中心行业的市场环境与用户群体进行了充分的了解，因此建议河源市利用大数据技术来对充电桩设施设备进行优化，同时通过使用人工智能API技术打造线上服务平台，以推动河源市汽车制造业的发展；除此之外，还同时使用ProcessOn、在线文档、axure等工具将数字化商业模式与价值主张进行可视化，产出用户流程图、价值画布等直观性的分析成果，进而针对河源市汽车制造行业充电桩有关痛点产出数字化解决方案；围绕前期阶段产出的加值功能进行低保真原型的制作，产出核心功能有关界面以及基础的交互效果；原型产出后进行下一步的用户测试环节，以对产品价值进行验证。可以通过招募多样化的用户进行测试，以根据不同背景对产品目标用户细分进行完善，在开展用户访谈的同时关注用户行为，从用户的行为中产生洞察；在如何洞察用户反馈方面要关注以下几点：鼓励用户表达自己的看法，挖掘用户的深度需求；向用户展示产品创意与原型，通过故事板、用户旅程地图等图表进行辅助；通过分析访谈记录等数据产生洞察。个人贡献与心得[size=12.3704px]在团队中能够做到：深度挖掘用户需求，针对性地挖掘用户痛点、掌握axure等设计工具，能够将用户需求转化为真实的产品功能，改善现有的产品问题、具备一定的数据洞察能力，使用SPSS等统计工具对数据进行分析与挖掘。能够与团队成员有效互补形成闭环，迅速找出产品漏洞并提出有效的解决方案。