互联网大潮的兴起为SCM的应用与发展带来了难得的机遇,发达国家的许多银行借助Internet, Intranet,Email、视频/电话会议等技术构建了新的供应链郡资金和信息链)互动平台,这些技术在银行业务体系整合及拓展中发挥着日益关键的作用。基于互联网条件下的先进的SCM体系主要包含以下特点。
1.在线供销商目录,在银行而言则是在线的资产负债业务相关企业、同业目录;
2.多路径,在银行而言则是营业网点、自助银行、手机银行、移动银行等多渠道并存与整合;
3.与供销商及客户即时联系所有问题,也就是银行业务流程中所说的Real Time实时)”概念;
4.24小时全球/全国范围客户服务;
5.订单状况检验,在银行而言则是每一笔资产负债业务及中间业务等的实时检验;
6.电子支付,检查借方余额;
7.跟踪设备及分支行机构位置包括ATM,POS、移动银行、网络银行等等);
8.E-mail即时交流,节点信息通畅。
值得注意的是,外资银行在未来大举进入中国的过程中基本上不会与我国银行开展营业网点规模数量方面的正面交锋,相反会利用其先进的网络业务体系和完善的信息交互与资金管理系统力求出奇制胜。基于互联网的SCM必将成为其网络化战略中的重要一环。因此,在我国银行网络化的发展规划以及整个银行业务流程再造与渠道拓展的过程中,应该把基于互联网的SCM置于一个重要地位,以应对外资银行的全方位挑战。
银行SCM的换位思考
如上文所述,银行业应用SCM模式不仅仅是将自身作为整个供应链中的核心节点,同时还要从金融同业和企业SCM的角度出发,反省和评估自己在对方供应链中的地位和作用。
当前,许多先进的企业都在实施SCM,通过这个平台将产业上游原材料与零配件供应商、产业下游经销商、物流运输商和产品服务商以及往来银行结合为一体。银行必须扣心自问,自己在合作方的供应链中究竟扮演什么角色?产生着怎样的共同价值?而不仅仅是从自身角度出发设计供应链。这正是系统性思考精神的体
现,在银行的SCM乃至整个信息流资金流系统的规划方面都具有非常积极的意义。
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