很多人本质出众，本应获得百分成就，但却止步于二三成收获；有些人多次创业，设想很好，但结果往往不如人意。 [1]
问题出在哪儿？你不了解你的隐藏特性。
作者通过多年观察和深度思考，洞察出了每个人身上那些不易被发现的特性，例如平衡态、弹簧人、比较器、小鸭子等，并用它们解答了诸如人的动机因何而产生、人失败的根源是什么、人怎样才能进步、人的价值观是如何形成的等问题。