为了从您的努力中获得最大的收入,选择正确的市场类型很重要。无论您是想从头开始构建还是向现有基础架构添加功能,清楚地了解此分类都将帮助您获得最佳结果。
首先,我们需要关注您的目标受众。选项包括:
点对点 (P2P)
这种模式还有另一个名称——客户对客户 (C2C),专注于为客户提供销售和管理产品或服务的机会。想象一下 Etsy,这是一个出售由极少数人制作的手工制品的地方。大品牌不允许在那里;这是一个有艺术技能的人分享他们的作品的平台。任何人都可以购买物品;卖家支付固定费用。另一个很好的例子是优步——它提供和管理点对点拼车服务。
企业对客户 (B2C)
B2C 适用于希望在不涉及任何第三方的情况下直接向客户销售其产品或服务的企业。该模型的大多数代表都提供种类繁多的商品。全球速卖通可能是这里最值得注意的例子。
企业对企业 (B2B)
B2B 市场通过寻找新的合作伙伴来帮助企业改善其产品的分销。阿里巴巴是全球最大的 B2B 门户,同时涵盖 B2C 和 C2C。1999年由马云和彭磊创立,实际上是由广州、恒大淘宝、FC、UCWeb、1688.com、速卖通等公司组成的控股公司。阿里巴巴在 2020 年创造了近 720 亿美元的收入。
接下来,让我们讨论垂直市场和水平市场之间的区别。
垂直市场
这些类型非常狭窄——针对特定的利基、行业或人口。优点是能够在营销活动上节省资金,提供更多价值,从较少的客户中获得更多收入,并且更容易在平台上维护高质量的产品和服务。
这里的缺点非常明显,因为这种狭窄的方法总体上创建的交易数量较少。因此,您需要精通所选的利基市场才能真正在您的竞争对手中脱颖而出。
横向市场
对于水平市场,一切都相反;它涵盖了所有可以想象的项目类别——在大多数情况下,这些项目最需要吸引尽可能多的目标受众。最显着的优势是运营成本低,因为所有销售都来自同一模型。对多种类型的目标受众的吸引力导致更多的交易和更多的利润。
第一个缺点是很难建立精确的营销策略——横向市场的客户差异很大。第二个劣势来自竞争对手的压力。有大量的横向市场,很难在竞争对手中脱颖而出,吸引新客户和卖家,并创造独特的销售主张。如果这还不够,那么提供有效的客户支持和在参与者之间建立信任就会变得更加困难。
财务模型
市场上最流行的三种财务模型是 佣金模型、 订阅模型和 上市费用模型。在佣金模式中,市场所有者会收到先前商定的每笔交易的费用。订阅模式是指每个注册用户定期支付一定的金额。在列表费用模型中,每个用户为列出产品或服务支付相同的价格。
管理类型
您可以在 非托管平台、 在一定程度上托管或 完全托管之间进行选择。
产品
这里最受欢迎的类型是 商品市场,eBay 就是一个简单的例子。另一种常见类型是 服务市场,例如 Airbnb 或 Upwork。 混合市场 混合了以前的两种类型,同时提供商品和服务——想想 Craigslist。像 Kickstarter 这样的初创公司的众筹平台可以归类为 项目市场。
通过互动
最后,在线商务平台旨在为客户提供购买所需产品的链接,而线上到线下则试图将客户与实体店联系起来。
总结一下,并概述所有这些类型:
目标听众 点对点 (P2P)
企业对客户 (B2C)
企业对企业 (B2B)
重点 人像
风景
财务模型 佣金模式
认购模式
上市费模式
管理类型 非托管
部分托管
完全托管
产品 商品
服务
混合
项目
相互作用 在线
在线到离线
比较构建市场平台的方法
现在让我们比较建立市场的不同选项。当然,每个用例都是独一无二的,几乎不可能为每个企业找出最佳方法。但是,我们将在上市时间、所需的技术专长、构建成本、可扩展性和定制方面仔细研究每个选项。希望您会看到哪个选项更适合您的业务。
从头开始编写代码
如果您想像您想象的那样做所有事情 - 特别是如果您拥有必要的专业知识或可以访问专家团队 - 这可能适合您。可以访问代码、没有第三方软件和许可是这里的主要好处。
另一方面,这种方法需要花费大量时间——至少三个月,因为构建一个能够顺利处理所有交易的优化平台并非易事。这是一个主要缺点,因为尽快创建市场通常非常重要。尝试开发自定义功能(最终可能不会有用或不受欢迎)并自己支持平台可能会耗尽您的预算。说到预算,这种方法可能会花费你一大笔钱——起价约为 50,000 美元。
构建市场平台
使用开源软件建立市场
与从头开始创建相比,使用现有软件将为您提供时间优势——市场软件已经具备所有基本功能特性,您可以快速将特性添加到集合中。与以前的选项相比,它的建造成本也会低很多。
时间在这里也是一个问题。您至少需要一个月的时间才能启动。此外,很难找到易于定制的顶级开源软件——一些调整可能需要开发人员的努力。维护和更新也可能是一个问题。例如,如果软件创建者没有提供有关付款法律要求的更新,您的团队必须处理它。
选择网站建设者
基本的电子商务或网站建设者确实非常实惠,并且有很多可供选择。只需将 Magento 和 Shopify 视为电子商务工具,或者将 Wix 和 WordPress 视为网站建设者。在各种扩展的帮助下,其中一些甚至具有大量的自定义选项。因此,如果您知道如何处理插件和工具,那么选择网站构建器可能是最便宜的方式。
但是,为买家和卖家优化一切可能需要数周时间。这包括了解用户的旅程并调整每个插件和扩展,以满足用户对良好体验的高期望。另外,请记住,您仅限于特定构建器提供的功能——这限制了可扩展性 您也很有可能找不到所需功能的插件。但即使你这样做了,将你的市场的成功押在一组插件和扩展之间的正确相互作用上也是非常冒险的——如果出现问题,它可能会瘫痪你的运营。管理插件很容易成为一项全职工作。
使用无代码市场构建器
使用软件即服务 (SaaS) 或市场即服务工具是启动平台的最快方式。有时,您可能会在一天内上线。SaaS 软件经过其他企业的测试,如此快速的启动可以让您验证您的想法并确定对您的客户很重要的功能。这种方法可以让您以最少的投资获得最佳的用户体验。最后一个好处是您不需要知道如何编写代码来管理您的在线业务及其所有方面。
但是,与以前的方法类似,功能数量可能存在一些限制,因为软件提供商倾向于与尽可能多的客户合作。这在可扩展性方面也是一个问题——如果您希望发展业务,可用的功能可能还不够。
使用一组无代码工具进行构建
如果您精通各种无代码工具,您可以自己建立一个市场网站,为功能选择合适的组件,并预见未来的更新。但即使在这种情况下,也可能需要数周时间才能找到您需要的确切工具并了解如何使用它们进行构建。如果您不知道 Webflow、Airtable、Parabola 和 Jetboost 是什么意思,那么这种方法可能不适合您。即使对于经验丰富的无编码人员来说,时间也是一个因素——无编码工具至少需要两周的时间。无论如何,生成的平台可能会不稳定,并且需要在未来进行大量额外的工作。
在基于 API 的市场 SaaS 工具之上创建
这种方法使您可以专注于功能,而不是将时间浪费在基础知识上。与从头开始创建相比,它可能会便宜得多。它比任何无代码工具都更具可定制性,您可以尝试自己的想法并集成第三方软件。最后,如果软件提供商控制这些方面,它在支持、更新和合规性方面是可靠的。
但是,在这种情况下,您需要具备开发技能或专家团队,这可能被认为是一个缺点。在 API 之上构建比无代码工具方法更昂贵和耗时——可能需要长达一个月的时间。
创建产品时应考虑的事项
如果您没有需要在网上正确展示的现有公司,但对企业有开创性的想法,那么这里是为初创公司建立市场的基本步骤!
研究和 SWOT 分析
弄清楚你的市场想法解决了什么实际问题。就像优步专注于让拼车变得简单一样,你的想法必须对客户有明确的价值。当您有这个愿景时,请分析您所在领域的竞争以了解您的机会。
想法验证
一旦确定了主要关注点,尝试了解市场规模、谁会使用您的市场、使用频率以及您需要哪些外部资源来取得成功是有意义的。
策划阶段
在规划阶段,收集需求、完成市场调查、创建规范文档、设计线框图和估计交付时间至关重要。
组建团队
根据项目的预算和规模,它可能需要各种各样的专家,例如后端和前端工程师、质量保证/自动化工程师和 UI/UX 设计师。根据管理开发过程的方式,您可能需要项目经理、产品经理和业务分析专家。
MVP/开发阶段
这是项目中最重要的阶段,值得单独写一篇详细的文章,因为必须涵盖很多内容。所以,我们不会太详细。但这是您项目生命周期中需要依赖专家团队的时候。团队必须有足够的经验和知识来构建正确的持续交付流程,开发 MVP,然后坚持到项目完成。
制定营销策略
重要的是要有一个营销策略,该策略将在您的市场发布后转变为制胜策略。因此,在竞争激烈的市场和商业目录中与您的利基市场中的卖家取得联系是有意义的。至于客户获取策略,其中有很多——包括在您的市场启动之前设置一个登录页面以收集电子邮件、在在线社区中宣传您的初创公司、联系目标受众的影响者或创建自己的博客。
您如何扩展市场?
以下是一些帮助您快速发展市场的建议:
专注于对您的业务来说更难的一面——供应或需求。如果你能改善弱点,强者将更加强大。
如果你真的想扩张,即使你的市场是横向的,找到并在特定的利基市场上工作是非常重要的。您需要一些东西来将您与竞争对手区分开来。
提供尽可能多的物品。
努力提高透明度、审查和评级系统以及保险,以建立客户的信任。
引入新功能时,一次只专注于一项。
不要太快改变你的策略,因为结果可能指日可待。
首先定义和定位最有价值的用户,因为他们可以影响他人。
围绕你的市场建立一个社区——举办活动和举办聚会。
保护您的产品的独特性或找到它,如果您没有它。
预算细目
那么,建立一个市场需要多少钱?我们终于到达了本文的重点。既然你知道了初创公司的分类、方法甚至流程,我们就可以谈谈钱了。这完全取决于您的预算。根据平均成本,这些选项是可用的。
1,000-5,000 美元的预算
由于所涉及的成本,与聘请的专家团队从头开始构建平台根本不是一种选择。但是,您可以考虑利用 SaaS 解决方案或开源软件市场。使用通用的电子商务和网站构建器也是获得这笔钱的一个很好的可能性——如果您可以编码并且不需要软件开发团队的帮助,您可以尝试自己构建它。
5,000-50,000 美元的预算
这是一个很好的预算。您可以使用基于 API 的软件,建立一个市场网站,但仍有一些资金用于实施新功能。在这里也可以聘请开发人员并使用通用网站构建器或开源软件,但您必须意识到您可能没有太多资金用于更新。这笔预算仍然不足以与聘请的软件开发人员一起从头开始构建平台。
50,000-150,000 美元的预算
该预算非常适合聘请顶级软件开发人员并从头开始构建具有所有必要功能的自定义市场。您仅限于实际需要实现的目标;此预算可提供所有选项。
寻找合适的软件开发团队
开发市场的真正选择是在外包和内部团队之间。两者各有利弊;你需要选择最适合你的。
内部
有了内部团队,您将可以完全控制流程,并能够评估软件开发的任何方面。然而,内部团队的成本是一个主要缺点。此外,您需要技术知识或聘请 CTO 为您的项目招募合适的专家。花在组建专家团队上的时间可能是您的市场整体成功的一个因素。
外包
为什么要考虑这个选项?首先是价格——在美国以外的国家,开发服务要便宜得多。第二个优势是专业知识——您可以找到一个已经创建且经验丰富的市场开发人员团队,而不是一次尝试聘请一名专家。这里的缺点是可能的安全问题、时区差异、缺乏可见性以及未能按时完成。但是,如果有一个值得信赖的合作伙伴并拥有良好的业绩记录,外包可能会非常有益。
我们在市场开发方面的专长
是时候分享 SPD Group 在市场开发方面的经验了——我们已经做了 10 多年。希望我们的故事能帮助您了解我们采用的模型和方法的优势,并确定它是否适合您的案例。
从一开始,我们的合作伙伴就选择了 SPD Group 作为外包开发团队来创建一家市场初创公司。该项目将从头开始开发;虽然这种方法有其缺陷,但它在这里被证明是成功的。从头开始开发的主要好处是可能功能的巨大多样性。这正是帮助该项目成为世界上最强大的白标 B2B 和 B2C 电子商务平台之一,并在美国、加拿大和欧洲获得认可的原因。
我们不只是创建另一个销售各种商品和服务的在线商店;由于白标,该平台上的网站可以根据客户的需求进行定制和品牌化。卖家的白标包括各种独特类型的后端功能。这种功能在任何其他用于构建市场的方法(例如 Magento 或无代码构建器)中是无法实现的。简而言之,卖家可以利用平台的所有功能和选项,同时让他们的市场网站看起来像是为特定品牌定制的。
这家初创公司后来被北美领先的优惠券和礼品卡销售商收购,并集成到其现有系统中。收购后,市场平台的组件扩展,现在包括:
先进的白标定制引擎。
一个复杂的支付框架,支持超过 20 种支付系统。
虚拟货币支持。
报告和销售分析。
与客户网站的单点登录集成。
欺诈预防和检测功能。
订阅和电子邮件服务的集成。
广泛的忠诚度功能、促销活动、推荐朋友计划等。
自动折扣和销售计划。
用于跨客户产品销售的自定义框架。
当收购发生时,使用外包团队被证明是一个显着的优势。增加外包团队的规模更快更容易;在这种情况下,开发团队在新所有者需要时成功地扩大了 100 名专家。现在,SPD Group 不仅帮助支持和改进市场平台,而且还提供其在初创公司最初不需要的统一和平台整合服务方面的专业知识。
图2-2
概括
为什么我需要建立一个市场?
您可能需要考虑建立一个市场来增加收入、吸引更多客户、寻找新的业务合作伙伴并获得可扩展和自动化的 24/7 业务模式。
市场的类型有哪些?
按目标受众,它们分为三类—— 点对点 (P2P)、 企业对客户 (B2C)和 企业对企业 (B2B)。通过焦点,只有两种方法可以走—— 垂直 和 水平。
市场平台如何为买卖双方提供安全的交易?
市场这个连接卖家和买家的平台的全部意义在于提供最方便和最安全的体验。市场平台通过尽一切努力保护定期付款、启用自动退款和提供快速付款取消来提供安全交易。一些企业使用由
人工智能驱动的高级欺诈预防和检测系统。
建立市场的最佳方式是什么?
这取决于您的具体情况。如果您有大量预算和时间,那么 从头开始编写代码 可能是最好的方法。在其他情况下,诸如 使用最好的开源软件构建市场、 选择网站构建器、 使用无代码市场构建器、 使用一组无代码工具构建或 在基于 API 的基础上创建等选项市场 SaaS 工具 可能会更好。
需要多少费用以及需要多少时间?
再次,这取决于您的目标和要求。根据平均市场价格,创建一个市场的成本可能在 1,000 美元到 150,000 美元之间,具体取决于所选择的方法。SaaS 或 MaaS 是启动市场的最快方法;这项工作可以在一天内完成。然而,其他方法可能需要几周甚至几个月的时间。
结论
在线市场可能是零售业的未来。据 Statista 称,75% 的营销主管认为,市场对企业最重要的好处是有机会在他们喜欢购买的地方接触到客户。虽然这是一个很好的观点,但我们相信市场还有一个额外的有价值的功能
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