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2022-04-18
据有关报告分析中国生鲜电商整体日内活动用户从平日的不到800万,在春节期间突破1000万,节后再次突破1200万。以节后日活用户计算,相对于平日增幅高达60%。

特别是今年年后多地疫情反复,对于那些市区管控密度高效的小区来说日常生活是一大考验。疫情时代,社区团购成为仅次于直播电商的第二风口,给当下社区团购提供一个迅速发展的机会。疫情给生鲜电商带来的利好,其一是加速整个行业的渗透速度,在购买人群上做到了突破,让线上购买生鲜的观念和习惯更加普遍,其二是让很多因为盈利不佳濒临倒闭的企业扭亏为盈,获得了喘息之机。
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疫情之前,大部分生鲜电商持续亏损的原因在于不成熟的产业链。具体来说,一是生鲜品类损耗高、毛利低,二是冷链物流、仓储、后排一公里配送成本高。这样的情况下,只有当客单量高、单价高的情况下才能盈利。

就拿上海这次疫情中,叮咚买菜表现显得手足无措。因为运力问题而导致的履约能力不足,致使叮咚邻里团4月7日宣布暂停开团。4月7日,叮咚邻里团发布致歉声明表示:“4月5日至今,我们的履约情况不甚理想。” “我们太想服务买不到菜的邻居们,快速盲目的扩张自提点和提高可售单量,没有做好充足的准备,导致了一系列履约问题。”
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说到底根本的原因是社区团购业务难度远超预期,利润薄,预计接下来的5-10年会持续亏损。行业门槛被低估,投入大,盈利难,这也许可以解释为何疫情期间社区团购形势一片大好的同时,也一脚迈入了“倒春寒”。

由于竞争激烈,获得客户增长,就需要用促销吸引客户,亏损也是必然的了。疫情之后,客户能接受的价格变低,客单量大几率下会急剧减少,平台还是会亏损。往后生鲜电商能否弯道超车实现快速盈利,下一个风口在哪?

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