时间证明，精益化服务管理，是应对当前严峻复杂的经济形势和市场环境，保持成本与品质、投入与收益的持续改进，使企业度过寒冬、行稳致远的重要理念和有效工具。那么，如何培育精益化服务管理的理念和文化？天行健精益生产顾问总结分析如下，希望对大家有所启发。

一是培育精益理念。精益化服务是一种管理方式，更是一种文化理念。它是企业发展壮大的内在逻辑，是保持长盛不衰的永恒主题。实施精益管理，本质上是追求完美的历程，是追求卓越的过程。它是支撑企业生命、引领企业发展的灵魂，也是每个员工在不懈追求的学习过程中，获得自我发展的一种修为。

二是形成精益共识。思想决定行为，行为决定习惯。要促进各级管理层对精益理念的学习与理解，加强培训，进入头脑，首先在管理队伍中形成共识，引领广大员工的认知，激发全员“精益”改善，创设推进精益化服务管理的氛围和环境，使之成为推动公司上下转变思维和改进管理的重要保障。

三是落实精益要求。做到精益化服务管理，是一个长期的过程，又是个紧迫的任务。从现在开始，以只争朝夕的姿态，以全员精益意识与精益素养的形成为目标，训练精益思维，提高精益能力，全面推进精益工作法，追求成本与品质的最佳配置，让金玉品牌更加熠熠生辉。