京东健康,截至2022年6月30日,年度活跃用户数量超过1.31亿,同比增长22.4%。阿里健康截至2022年3月31日,在线自营店的年度活跃消费者也超过1.1亿。
京东健康和阿里健康,都非常注重研发投入。京东健康2021年研发投入8.9亿元,阿里健康2022财年研发投入7.3亿元。反观益丰药房2021年为0.16亿元,大参林为0.4亿元。
通过研发和积累,线上药店可以更有效的利用专家学者等稀缺资源,给消费者更好的购物体验。
而且,线上玩家也积极布局线下药房。截至2022年11月20日,京东大药房旗下已在20多个城市设立43家药房子公司。每家子公司拥有数量不等的药房门店。而阿里健康大药房也在全国10多个城市设立了14家药房子公司。
线下连锁药店,最可能成为王者的是益丰药房和大参林。但是,由于线上药店的挑战,也不可过度乐观地看待益丰药房和大参林的未来。