当下，新品开发的成功与否直接关系到企业的生死存亡。那么，有没有一种方法能够在新品开发过程中提高成功率呢？那就不得不提质量功能展开（Quality Function Deployment，简称QFD）。本文，天行健Six Sigma咨询公司将详细介绍如何在新品开发中应用QFD，以提高项目的成功率。

一、了解QFD的基本概念

QFD是一种先进的质量管理工具，它通过将顾客需求转化为产品特性和设计要求，确保产品开发的每一个环节都围绕顾客需求进行。QFD强调团队合作和跨部门沟通，确保各部门在产品开发过程中形成共识，减少误解和冲突。

二、QFD在新品开发中的应用步骤

确定顾客需求：通过市场调研、顾客访谈等方式，收集并整理顾客对新品的期望和需求，形成顾客需求矩阵。

构建质量屋：根据顾客需求矩阵，构建质量屋，将顾客需求转化为产品特性和设计要求。质量屋包括产品特性、顾客需求、设计要求等多个部分，是QFD的核心工具。

制定设计规格：根据质量屋中的设计要求，制定详细的设计规格，明确产品开发的各项技术指标和质量标准。

跨部门协同：组织相关部门进行QFD培训，确保各部门对顾客需求和设计要求有共同的理解。通过跨部门协同，确保产品设计、生产、采购等环节都符合顾客需求。

持续优化改进：在新品开发过程中，定期收集顾客反馈，对产品设计进行持续优化和改进，确保最终产品能够满足市场需求。

三、QFD在新品开发中的优势

提高产品质量：通过QFD，企业可以更加准确地把握顾客需求，将需求转化为产品特性和设计要求，从而提高产品质量和顾客满意度。

降低开发成本：QFD强调跨部门协同和团队合作，可以减少沟通成本和误解，降低新品开发过程中的浪费和成本。

提高开发效率：通过QFD，企业可以更加明确产品开发的目标和方向，减少无效劳动和重复工作，提高新品开发的效率。

增强市场竞争力：应用QFD的新品开发，能够更好地满足市场需求，提高产品的竞争力和市场占有率。

总之，QFD作为一种先进的质量管理工具，能够帮助企业提高产品质量、降低开发成本、提高开发效率，从而增强市场竞争力。企业应当积极引入QFD理念和方法，加强员工培训和团队建设，确保QFD在新品开发中得到有效应用。