商场招商谈判技巧

谈判技巧是采购人员的利器。谈判高手通常都愿意花时间去研究这些
技巧，以求事半功倍，下列谈判技巧值得超市采购人员研究：
一、谈判前要有充分的准备：
知已各彼，百战百胜，成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的
准备。采购人员的商品知识，对市场及价格的了解，对供需状况的了解，
对本企业的了解，对供应商的了解，本企业所能接受的价格底线、目标、
上限、以及其他谈判的目标都必须先有所准备，并列出优先顺序，将重
点简短列在纸上，在谈判时随时参考，以提醒自己。

二、谈判时要避免谈判破裂：
有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他
总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉
强达成协议好。
三、只与有权决定的人谈判：
超市的采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经
理、协理、副总经理、总经理、或董事长，看供应商的规模大小而定。
这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判，以
免浪费自己的时间，同时可避免事先将自身的立场透露给对方。谈判之
前，最好问清楚对方的权限。
四、尽量在超市办公室内谈判：
在自 ...