组织行为学及其特点

一、组织行为

组织对我们的工作和生活有广泛的影响。一方面，组织作为社会的创
造物或发明物，影响其成员的思想、感情和行为；另一方面，组织的各个
成员的行为方式及其绩效又会影响组织的绩效。

1．组织与组织行为

（1）组织及其性质

组织是通过群体努力完成特定目标的社会创造物，它要求人而不是物
的和谐。人是组织的核心，人赋予组织意义。

（2）组织的特点

①组织由个人和群体组成。

②组织适应于目标的需要。

③组织通过专业分工和协作来实现目标。

（3）组织的三个层次
 组织分个体、群体、组织三个层次，如图 1-1 所示。每个层次分析都
表现出独特的观念并产生了对组织本质和功能的不同见解。


     图 1-1  组织行为分析的三个层次
①个体。组织定义强调组织由人组成这个事实。从单个组织成员的角
度出发的研究组织行为学的方法，把重点放在心理学的发展理论和解释的
基础上，这些发展理论和解释探讨了个体行为以及个体对不同的组织政策、
实践和过程的反应。在这种研究方法中，以心理学为基础的有关学习动机、
满意、领导等方面的理论用来说明单个组 ...